Communication opérationnelle Retail

BLACKSTORE France; Neuville-en-Ferrain; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de mode recherche un(e) stagiaire pour participer à la communication opérationnelle de ses magasins. Vous serez en charge de l'animation des réseaux sociaux, de la création de contenus, et de la mise en place d'événements en lien avec l'univers lifestyle. Le candidat idéal devra être étudiant en communication, marketing ou événementiel, avec une sensibilité aux tendances mode et une forte capacité d'organisation. Ce stage est situé à Neuville-en-Ferrain, dans les Hauts-de-France.

Qualifications

• À l’aise avec les réseaux sociaux et les outils de communication.
• Organisé(e), autonome et force de proposition.

Responsabilités

• Participer au déploiement de la communication opérationnelle.
• Animer les réseaux sociaux et gérer le référencement local.
• Créer et publier des contenus pour valoriser les marques.

Connaissances

Communication digitale

Créativité

Gestion des réseaux sociaux

Sensibilité au lifestyle et à la mode

Formation

Étudiant en communication, marketing ou événementiel

Description du poste

Créée en 2014, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de cinquante magasins.

Notre vision est de nous imposer comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir.

Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous, pour que chacun puisse porter le style qu’il désire.

Pour confirmer cette vision et atteindre cette mission, notre équipe à taille humaine, a pour moteurs : l’investissement sans faille, une exigence quotidienne, une attirance pour la mode mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.

Objectifs du stage

Participer au déploiement de la communication opérationnelle des magasins d’un acteur majeur du lifestyle multimarque, en s’appuyant sur les préconisations de la centrale, afin de renforcer la visibilité locale, l’image de marque et le trafic en point de vente, aussi bien en magasin que sur le digital.

Missions principales

• Animation des réseaux sociaux, référencement et sponsoring
• Relayer et décliner localement les campagnes nationales définies par la centrale
• Créer et publier des contenus mettant en valeur les univers lifestyle, les marques distribuées et l’actualité des magasins
• Animer les communautés locales (réponses aux messages, commentaires, interactions)
• Optimiser le référencement local des magasins (Google Business Profile, contenus géolocalisés, mots-clés)
• Participer à la mise en place et au suivi des campagnes sponsorisées (social ads, mises en avant locales), dans le respect des guidelines centrales
• Suivre et analyser les performances digitales (engagement, portée, visibilité, trafic) et proposer des optimisations
• Optimisation de la PLV / ILV en magasin
• Déployer les dispositifs PLV/ILV conformément aux recommandations de la centrale
• Adapter les supports aux contraintes terrain et aux spécificités de chaque magasin
• Veiller à la cohérence visuelle, à la lisibilité des messages et à l’expérience client
• Être force de proposition pour optimiser l’impact des dispositifs en point de vente
• Développement de partenariats locaux
• Identifier des partenaires, influenceurs et acteurs locaux en lien avec l’ADN lifestyle de l’enseigne
• Mettre en place des partenariats locaux dans le cadre stratégique défini par la centrale
• Valoriser les collaborations via des actions de communication en magasin et sur les réseaux sociaux
• Analyser les retombées en termes de visibilité et de fréquentation
• Organisation d’événements en magasin (temps forts)
• Décliner localement les temps forts commerciaux et événementiels (Noël, Saint-Valentin, lancements de collections, opérations nationales…)
• Participer à l’organisation d’événements créateurs d’expérience client, en cohérence avec l’univers lifestyle
• Coordonner les actions de communication magasin et digitales selon les guidelines centrales
• Contribuer au bilan post-événement et aux recommandations d’amélioration
• Étudiant(e) en communication, marketing, commerce ou événementiel
• Sensibilité aux univers lifestyle, mode, tendances et marques
• À l’aise avec les réseaux sociaux, le digital et les outils de communication
• Organisé(e), autonome, créatif(ve) et force de proposition