Stage - Commercial·e / Sales / Business Developer

Matera; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Salaire 1 000€ (Césure) - 1 200€ (fin

Résumé du poste

Matera recherche un(e) stagiaire SDR à Paris pour accompagner et convaincre les prospects afin de poursuivre le processus de vente. Vous réaliserez les premiers appels, comprendrez les besoins et organiserez des rendez-vous avec les Account Executives, tout en tenant le CRM et en contribuant à l’amélioration des processus.

Le stage de 6 mois s’inscrit dans le cadre du développement commercial et peut mener à une CDI.

Qualifications

• Étudiant recherché pour stage de 6 mois dans les ventes immobilières/start-up.
• Bonne maîtrise du téléphone et de la communication écrite et orale.
• Capacité à comprendre les besoins des prospects et à poser des questions pertinentes.

Responsabilités

• Réaliser les premiers appels téléphoniques avec les prospects qui demandent un devis.
• Créer rapidement une relation de confiance avec les prospects.
• Comprendre leurs besoins et problématiques et récupérer des informations.
• Les convaincre que Matera est la bonne solution.
• Organiser des rendez-vous de démonstration avec les Account Executives.
• Tenir à jour le CRM HubSpot.
• Participer à des projets d’amélioration de processus et d’organisation.

Connaissances

Aisance téléphonique

Bon relationnel

Écoute active

Français courant

Outils

HubSpot

Description du poste

Le département Sales compte une trentaine de personnes : 15 Sales Developer Representative (SDR) et 15 Account Executive (AE).

Leur objectif est d’accompagner les prospects jusqu’à la signature du contrat. Notre cycle de vente est long et complexe (3 à 4 mois en moyenne et la copropriété doit voter à la majorité pour souscrire à notre solution).

Tu rejoins l'équipe SDR, et ton objectif principal sera d'accompagner et de convaincre nos prospects à poursuivre le processus de vente en organisant des rendez-vous avec les Account Executives.

En tant que SDR, tu représent[s] le premier contact client, tu es le premier maillon de notre processus de vente ; ainsi, tu participes activement à l'atteinte de nos objectifs commerciaux.

En rejoignant le département Sales de Matera, tu auras l’opportunité d’échanger chaque jour avec des interlocuteurs très différents !

Il existe 600.000 copropriétés en France et chacune d’elle constitue une communauté à part entière, dont il nous faut comprendre le fonctionnement afin de les convaincre de nous rejoindre !

Nos prospects peuvent aussi bien être une petite copropriété de 3 lots en zone rurale, déjà autonome, qu’un grand ensemble immobilier de 300 logements en centre-ville, géré par un professionnel en face duquel nous présenterons une offre concurrente.

Tes missions :

• Réaliser les premiers appels téléphoniques avec les prospects qui ont demandé un devis sur notre site,
• Créer rapidement une relation de confiance avec tes prospects,
• Comprendre leurs besoins/les problématiques qu’ils rencontrent et poser plein de questions pour récupérer un maximum d’informations sur leur situation,
• Les convaincre que Matera est la bonne solution pour eux,
• Organiser des rendez-vous de démonstration avec les Account Executives,
• Tenir à jour le CRM Hubspot,
• Participer à des projets d’amélioration de processus et d’organisation du travail.

Déroulement du stage :

Ton parcours d'intégration commence par deux semaines de rencontres avec l'ensemble de nos équipes pour comprendre comment nous sommes organisés en interne et notre vision.

En tant que membre du département Sales, tu vas intégrer notre "Sales Academy" :

Tout au long de tes 3 premiers mois, tu seras accompagné·e sur les techniques de vente et sur la compréhension des spécificités de nos produits et cibles clients (formations techniques, ateliers pratiques, etc.) Tu auras régulièrement des meetings individuels avec taon manager pour échanger sur tes difficultés et fêter tes victoires.

Selon ta montée en compétences et tes appétences, tu pourras ensuite devenir formateur·trice, être force de proposition pour améliorer nos processus, ou continuer sur le cycle de vente jusqu’au closing.

À la fin de ton stage, tu maîtriseras les techniques de vente, les cycles de vente complexes, et les meilleurs outils utilisés par les start-ups. Tu participes au lancement de nouvelles offres, ce qui te permet de comprendre comment fonctionne l'entrepreneuriat.

Les avantages :

• Salaire : 1 000€ (Césure) - 1 200€ (fin d'études de master) + une variable selon l’atteinte de tes objectifs
• Une forte montée en compétence sur les métiers de Sales, la vente complexe, la connaissance de l'environnement start-up et immobilier,
• Poursuite possible en CDI avec évolution en Account Executive par la suite,
• Une demi-journée de congé par mois
• Un ordinateur et équipements te seront fournis
• jusqu'à 60€ par mois pour les déjeuners (Allemagne) / ou la carte ticket restaurant Swile (France)
• 10€ par mois pour l'adhésion à The Urban Sports Club (au lieu de 60€) (Allemagne) / ou abonnement à Gymlin (France),
• jusqu'à 35€ pour les transports publics, prise en charge de 50% du titre de transport

Informations pratiques :

• Localisation : Paris
• Type de contrat : Stage de 6 mois
• Date de démarrage : 31 Août

Idéalement, tu :

• As un bon relationnel, tu es à l’écoute et tu te sens à l’aise au téléphone
• Aimes trouver des solutions pour tes clients et tu aimes convaincre ton audience
• As envie de monter en compétences et d'évoluer sur les métiers Sales
• Recherches un stage de 6 mois (césure ou fin d'études) et tu parles français couramment
• Bonus : tu as déjà réalisé des jobs étudiant/ jobs d'été/ missions d'interim' (restauration, vente, accueil, événementiel, animation, etc.)

Tu hésites entre les challenges de la vente complexe en B2C et le plaisir de parler à des individus très différents pour les fédérer autour d’un projet ?

Tu apprécies autant les outils digitaux que rencontrer tes prospects là où ils se trouvent ?

Tu rêves d’une équipe où tout le monde s’entraide pour atteindre et dépasser ses objectifs, sans oublier de passer de bons moments ensemble, pendant ou après les heures de bureau ? De participer à la création d’un leader européen des services immobiliers ?

Processus de recrutement :

Entretien téléphonique avec un(e) Account Executive (15-20 min)

Rencontre 2 Sales Manager, pour une mise en situation (45min)

Offre sous 24/48h

À savoir :

Nous nous efforçons de faire un retour sur ta candidature le plus rapidement possible (sous une semaine). Que le retour soit positif ou négatif, tu recevras un mail de notre part - pense à regarder tes spams au cas où.

Si tu as besoin de prédispositions particulières pour réaliser les entretiens dans les meilleures conditions, tu peux le notifier lors de ta candidature et en informer l’équipe Recrutement.