Stage Commerce: Accueil & Solutions Clients Agile

NORAUTO; Saint-Parres-aux-Tertres; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Norauto, leader de l’entretien et de l’équipement automobile, recherche des personnalités dynamiques pour ses magasins. Vous serez en première ligne pour accueillir les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées (produits, atelier, services).

Vous assurerez la disponibilité des produits en rayon, ferez le réassort et veillerez à la satisfaction client au quotidien, dans un contexte d’équipe et d’astreinte déployé.

Qualifications

• Gestion de la relation client en magasin et écoute des besoins des clients.
• Capacité à proposer des solutions adaptées (produits, prestations atelier, services).

Responsabilités

• Apprendre la prise en charge des clients en magasin et découvrir leurs besoins.
• Assurer la disponibilité et la mise en avant des produits en rayon.
• Être garant de la satisfaction client au quotidien.

Connaissances

Service client

Vente magasin

Description du poste

Norauto, leader de l’entretien et de l’équipement automobile, recherche des personnalités dynamiques pour ses magasins. Vous serez en première ligne pour accueillir les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées (produits, atelier, services).

Vous assurerez la disponibilité des produits en rayon, ferez le réassort et veillerez à la satisfaction client au quotidien, dans un contexte d’équipe et d’astreinte déployé.