Stage - Chargé(e) de Suivi Relations Client et de Conformité (KYC) H/F

Amundi; Paris; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

Amundi recherche un stagiaire Chargé(e) de Suivi Relations Client et de Conformité (KYC) H/F pour Paris, rattaché à la Ligne Métier ESR et au Service Client. Vous assisterez la Direction commerciale sur des demandes variées et participerez à la préparation de supports et de propositions commerciales.

Ce stage de 6 mois vise à acquérir des compétences administratives et juridiques liées à l’entrée en relation client et à la conformité, avec une exposition à l’épargne salariale et à la retraite.

Qualifications

• Rigueur et capacité à traiter les demandes clients avec précision.
• Bonne compréhension des sujets Conformité et KYC.
• Capacité à travailler sous délais et à communiquer efficacement.

Responsibilities

• Appuyer la Direction commerciale et le Service Client sur les demandes.
• Préparer des supports de présentation et des propositions commerciales.
• Gérer les formalités administratives pour l'entrée en relation clients et le dossier KYC, et assurer leur mise à jour.

Skills

Rigueur

Méthode

Esprit d'équipe

Communication

Autonomie

KYC/Conformité

Education

Université / Ecole de commerce / Ingénieur

Finance de marché

Tools

Excel

Job description

Stage - Chargé(e) de Suivi Relations Client et de Conformité (KYC) H/F

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Stage - Chargé(e) de Suivi Relations Client et de Conformité (KYC) H/F

Durée (en mois)

6 mois

Date prévue de prise de fonction

Ligne Métier Epargne Salariale et Retraite / Direction commerciale / Pôle Comptes Stratégiques et Grandes Entreprises

Au sein de la Ligne Métier Epargne salariale et Retraite auquel il(elle) sera rattaché(e), le(la) stagiaire viendra en appui de la Direction commerciale et en particulière de son Service Client afin d’accompagner différentes demandes émanant des commerciaux ou de la Direction commerciale (préparation de supports de présentation, propositions commerciales, formalités administratives pour les entrée en relation clients, …).

La ligne métier Epargne Salariale et Retraite est leader avec plus de 46% de parts de marché, plus de 100 milliards d’euros sous gestion, 120000 entreprises clientes et plus de 4 millions d’épargnants. Elle propose un stage de 4 mois aux étudiants en école de commerce ou en finance qui souhaiteraient acquérir/développer des compétences administratives au travers de la génération de dispositifs d’épargne salariale et de retraite mis en place ou à mettre en place au sein d’entreprises. Au travers de ce stage, le candidat sélectionné pourra découvrir les dénominations facettes de la génération des dispositifs sous leur dimension juridique et en particulière l’entrée en relation avec les clients sur le plan administratif et conformité (dossier KYC) et leur mise à jour.

Complèments

La(le) stagiaire aura acquis à l’issue de son stage les connaissances suivantes :

• la dimension commerciale (posture, traitement des demandes clients, segmentation de la clientèle;
• Une appréhension des sujets Juridique/Conformité attachée à notre métier ESR avec notamment des connaissances de la réglementation requise pour l’entrée en relation avec nos clients (dossiers KYC et leur mise à jour);
• Initiation à l’approche client dans le cadre de relances Client en vue de l’obtention de pièces justificatives (mail et téléphone);
• L’organisation commerciale dans une approche Client ou Prospect;
• Le fonctionnement des dispositifs d’épargne salariale, de retraite et d’actionnariat salarié

Formation / Spécialisation

Formation :Université / Ecole de commerce / Ingénieur

Spécialisation : Finance de marché

Compétences recherchées

Rigueur, méthode, esprit déquipe, capacité de communication, capacité à travailler sous des délais courts, autonomie, bonne compréhension globale des sujets liés à l’activité commerciale, la Conformité et son pan juridique lié à l’entrée en relation de Clients (KYC).

Outils informatiques

Bonne connaissance des outils bureautique (Excel en utilisation avancée) et adaptation aux outils informatiques maison

Frçais pour l'essentiel (Anglais : est un plus)

Informations générales

Entité

Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux (1), Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d’épargne et d'investissement en génération active et passive, en actifs traditionnels ou réels. Cette offre est enrichie de services et d'outils technologiques qui permettent de couvrir toute la cha¯née de valeur de l'épargne. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est coté en Bourse et gère aujourd'hui près de 2 300 milliards d'euros d'encours (2). Ses six plateformes de génération internationales (3), sa capacité de recherche financière et extra-financère, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la génération d'actifs.

Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 500 professionnels dans 35 pays. Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société.

(1) Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2025 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2024
(2) Données Amundi au 30/06/2025
(3) Paris, Londres, Dublin, Milan, Tokyo et San Antonio (via notre partenariat stratégique avec Victory Capital)