STAGE - Chargé de Marketing et Communication (H/F)

Isea; Paris; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Full time

Job summary

Isea, filiale du groupe AXA, recherche un(e) stagiaire en Marketing & Communication pour 6 mois. Sous la direction Marketing & Communication, vous contribuerez à la visibilité de la marque Itelis et VerbaTeam et à l’optimisation des outils digitaux.

Vous participerez à la création de contenus, à la gestion de campagnes via Sarbacane Suite et Hubspot, et au développement de parcours clients via des chatbots. Stage orienté IA, communication digitale et événementiel.

Qualifications

• Rédaction soignée et capacité à adapter le ton à la cible.
• Intérêt pour les enjeux de l’IA et familiarité avec les outils digitaux.
• Autonomie, organisation et sens du relationnel avec les services internes.

Responsibilities

• Conception éditoriale et contenus pour la newsletter interne et les supports digitaux.
• Rédaction de contenus courts valorisant projets et actualités de l’entreprise.
• Mise en page via Sarbacane Suite et intégration sur Hubspot.
• Participation à la création et optimisation du chatbot Santé visuelle et du chatbot interne.

Skills

Rédaction

Autonomie

Rigueur

Relationnel

Curiosité IA

Education

Master 1 ou Master 2 Marketing/Communication/Digital

Tools

Hubspot

Sarbacane Suite

CMS

Job description

Isea, filiale du groupe AXA, est une société spécialisée dans les services santé, composée de deux marques : Itelis et VerbaTeam.

Itelis facilite l'accès aux soins dans de nombreux domaines (Optique, Audio, Dentaire, Bien-être) et propose à 12,5 millions de Français l’accès à un réseau de plus de 16 000 professionnels de santé conventionnés et bien d’autres services.

VerbaTeam est un nouvel acteur de la prévention santé en entreprise avec pour ambition de la rendre accessible à tous les salariés.

Chargé(e) de Marketing & Communication (H/F).

Au sein d'une entreprise à taille humaine, le poste est à pourvoir dans le cadre d'un stage de 6 mois de préférence et rattaché à la Direction Marketing & Communication, actuellement composée de 8 personnes.

Votre mission :

Sous la responsabilité de la Direction Marketing & Communication, vous participerez activement à la visibilité de la marque et à l’optimisation de nos outils digitaux à travers trois axes majeurs :

Création de contenus & Communication digitale

• Contribuer à la conception éditoriale de la newsletter interne diffusée chaque semaine
• Rédiger des contenus courts et accessibles valorisants les projets, initiatives et actualités de l’entreprise
• Assurer sa mise en page via l’outil Sarbacane Suite (outil de gestion de campagnes e-mailings)
• Portail de services destiné aux assurés :
• Création de nouveaux templates d’articles dans l’outil Hubspot afin de mieux accompagner les assurés
• Intégration et optimisation de contenus (articles, infographies) sur le portail dédié aux bénéficiaires des services Itelis afin d’enrichir l’expérience utilisateurs.

Innovations basées sur l’intelligence artificielle

• Support interne : collaboration à la création d’un chatbot dédié aux équipes commerciales et marketing. Vous serez garant de la structuration et de la qualité de la base documentaire.
• Parcours clients : alimentation et contribution à la gestion du chatbot « Santé visuelle » destiné aux assurés. Vous analyserez les interactions pour optimiser la pertinence des réponses et participerez à la mise en place des évolutions du chatbot.

Evénementiel

• Journée collaborateurs (workshop, teambuiling et cocktail dinatoire) et soirée clients (table ronde et cocktail dinatoire)
• Contribuer à la préparation d’événements interne et externe
• Participer à la structuration et conception des contenus
• Aider à l’organisation logistique
• Veiller à la qualité de l’expérience collaborateurs et clients

Etudiant(e) en Master 1 ou Master 2 spécialisé(e) en Marketing, Communication ou Digital.

Doté(e) de :

Compétences rédactionnelles : vous possédez une plume irréprochable, une excellente orthographe et savez adapter votre ton selon la cible.

Appétence technologique : vous êtes curieux(se) des enjeux de l’IA et à l’aise avec les outils digitaux (CMS, outil d’emailings).

Soft skills : autonomie, rigueur organisationnelle et un excellent relationnel pour échanger avec les différents services de l’entreprise.

La confiance repose sur 3 valeurs essentielles, rendre service, être responsable et avancer ensemble. Les mettre en pratique chez Isea au quotidien fait partie de notre contrat.