STAGE - Chargé de gestion recouvrement clients F/H

Bpifrance; Paris; À distance; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Télétravail

Transports pris en charge

Jours d'absence autorisés

Résumé du poste

Bpifrance Assurance Export, filiale de Bpifrance, recherche un stagiaire Chargé de Gestion du Recouvrement Clients Amiable et Contentieux. Directement rattaché au responsable du service, le stagiaire contribuera à la relance amiable des créances impayées des clients de Bpifrance Assurance Export agissant au nom, pour le compte et sous le contrôle de l'État.

Le stagiaire négociera avec les clients afin de mettre en place une solution de régularisation pérenne, rapide et adaptée à leur situation.

Qualifications

• Bac +4/5 dans le domaine juridique/financier ou équivalent.
• Connaissances des règles et procédures de recouvrement.

Responsabilités

• Relance des clients en retard de paiement; identifying reason for non-paiement.
• Analyse des demandes de plan de paiement et suivi des encaissements.
• Relation avec les clients en cas de litiges/contestations.
• Constitution de dossiers pour recouvrement contentieux; coordination avec cabinet d'avocats.
• Préparation des décisions de passage en comité des irrecouvrables.

Connaissances

Aisance téléphonique

Analyse du risque

Cassiopae Web

Ligis

Notions juridiques

Rigueur et organisation

Formation

Bac+4/5 en droit/finance/comptabilité

Outils

Cassiopae Web

Ligis

Description du poste

Ensemble, construisons l'avenir de l'économie française.

Mettez votre énergie et vos compétences au service des 80 000 entrepreneurs accompagnés chaque année !

Rejoignez les métiers de l'international de Bpifrance et faites rayonner les entrepreneurs partout dans le monde ! Source d'innovation et catalyseur de croissance, notre mission est d'aider les entreprises françaises à oser l'export avec des solutions sur-mesure, un accompagnement personnalisé et des financements simplifiés. Osez l'internationalisation avec nous !

Bpifrance, Banque publique d'investissement, accompagne les entreprises, de l'amorçage jusqu'à la cotation en bourse, du crédit aux fonds propres. Interlocuteur privilégié, Bpifrance propose dans chaque région des solutions de financement ou d'investissement adaptées à chaque étape de la vie des entreprises. Bpifrance est une banque partenaire des entrepreneurs et les accompagne durablement pour soutenir leur croissance et leur compétitivité. Les équipes sont au cœur des régions, sur l'ensemble du territoire, à travers plus de 47 implantations régionales.

Depuis janvier 2017, Bpifrance, au travers de sa filiale Bpifrance Assurance Export, gère pour le compte de l'Etat l'ensemble des dispositifs d'assurance export (assurance prospection, assurance crédit, assurance change, assurance cautions et préfinancements, garantie Investissement).

Vos missions au service de l'économie française

Bpifrance Assurance Export, filiale de Bpifrance, recherche un stagiaire Chargé de Gestion du Recouvrement Clients Amiable et Contentieux. Directement rattaché au responsable du service, le stagiaire contribuera à la relance amiable des créances impayées des clients de Bpifrance Assurance Export agissant au nom, pour le compte et sous le contrôle de l'État. Le stagiaire négociera avec les clients afin de mettre en place une solution de régularisation pérenne, rapide et adaptée à leur situation. Il participera aux principales missions du service, en liaison étroite avec les assurés.

Vos missions :

• Relance les clients qui n'ont pas respecté les délais de paiement, identifier la situation et le motif de l'impayé
• Analyse les demandes de plan de paiement et suivi des encaissements
• Relation avec les Clients en cas de litiges/contestations
• En liaison avec la comptabilité Clients, identification des règlements reçus, analyse des situations comptables et régularisations.
• Constitution des dossiers juridiques à destination d'une société extérieure en charge du recouvrement contentieux
• Proposition d'action de recouvrement judiciaire en analysant la meilleure stratégie en liaison avec notre cabinet d'avocat et la société de recouvrement
• Suivi des dossiers en procédure collective et gestion du contrat post procédure collective
• Préparation des décisions de passage des créances en comité des irrecouvrables

Cette description prend en compte les principales responsabilités du poste ; elle n'est pas limitative.

Votre profil

De formation Bac +4/5 dans un domaine en lien avec le métier, comme le droit, la finance, la comptabilité, etc. Vous possédez au moins 1 an d'expérience sur une fonction similaire, idéalement acquise en banque ou dans un établissement financier.

Vous avez des notions juridiques sur les entreprises en difficultés et sur l'analyse du risque (analyser les documents financiers en vue d'évaluer la solvabilité de l'entreprise).

• La connaissance des outils informatiques de Bpifrance (cassiopae Web et Ligis)
• De l'aisance au téléphone afin de conserver un bon relationnel avec les clients Assurés (écoute active, questionnement, reformulation...)
• Un bon esprit de synthèse à l'oral et à l'écrit et de bonnes capacités rédactionnelles
• De la rigueur et de l'organisation
• D'excellentes aptitudes relationnelles et de travail en équipe
• Report à la hiérarchie (points réguliers, remontée des problèmes ) bonne fiabilité.

Bpifrance fait de la diversité et de l'inclusion un engagement quotidien et une richesse pour le collectif. Ici, on recrute des personnes qui sont la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
• Diversité et inclusion : Intégrez un collectif engagé pour la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion, où chaque parcours et chaque talent comptent.
• Engagement climatique : Contribuez au Plan Climat avec un objectif de réduction de notre empreinte carbone de 40 %.
• Avantages et rémunération : Profitez d'une rémunération attractive, ticket restaurant, télétravail, prise en charge des transports, jours d'absence autorisés.
• Développement de carrière : Rejoignez le programme Jeunes Talents au sein d'une entreprise élue meilleur employeur.

Bpifrance, la banque de l'avenir

Bpifrance, la Banque Publique d'Investissement, est le moteur de l'économie française pour le compte de l'État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d'accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l'international.

Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l'Avenir.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !