Dans le cadre du développement des services d'automatisation et de l'animation de la communauté RPA au sein du Groupe, la Direction des Systèmes d'Information Centrale recherche un(e) stagiaire en communication digitale. Le ou la stagiaire contribuera à valoriser les services, projets et réussites de la RPA Factory, à renforcer l'engagement des utilisateurs et à rendre les contenus accessibles à différents publics internes.
Les principales missions du ou de la stagiaire sont les suivantes :
Communication éditoriale et création de contenus :
- Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie éditoriale de la RPA Factory
- Créer et mettre à jour des contenus pour SharePoint, Teams et les autres canaux de communication interne
- Concevoir des supports attractifs : infographies, newsletters, présentations, brochures, tutoriels, vidéos courtes et podcasts
- Valoriser les cas d'usage, retours d'expérience, réalisations et bénéfices des solutions RPA
- Améliorer la qualité visuelle, la cohérence et l'accessibilité des supports de communication
- Proposer et mettre en place de nouveaux contenus (vidéos, calendrier robot, etc)
- Piloter le suivi opérationnel des contenus : brief, planning, validation, publication et mise à jour
- Participer à l'organisation et à la promotion d'événements de la RPA Factory : webinaires, démonstrations, concours, ateliers et hackathons
- Animer les communautés internes et favoriser les échanges avec les sociétés du Groupe
- Suivre les indicateurs de performance : audience, engagement, taux d'ouverture, participation et satisfaction
Environnement et contributions complémentaires :
- Comprendre les enjeux de l'automatisation des processus et vulgariser les concepts RPA auprès de publics non techniques
- Collaborer avec les équipes métiers, techniques et communication afin de recueillir les informations et coordonner les publications
- Contribuer à la capitalisation des contenus, modèles et bonnes pratiques de communication
- Une première expérience en communication digitale, création de contenus ou gestion de communautés est un plus