STAGE - Business Analyst F/H

Bpifrance; Paris; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tickets restaurant

Télétravail

Prise en charge des transports

Jours d’absence autorisés

Zusammenfassung

Bpifrance recherche un Business Analyst pour rejoindre la Direction de l'Expertise et développer l'outil SI DE, gérant l'activité de bout en bout du dépôt des projets jusqu'au suivi post‑contractualisation, dans un cadre France 2030 et SAFe.

Vous travaillerez avec l'équipe Produit et les référents métier, dans un train agile DSI, pour améliorer les parcours et les processus via l'IA et des ateliers collaboratifs.

Qualifikationen

• Formation supérieure Bac+5 en systèmes d'information, gestion de projet ou école d'ingénieur.
• Qualités: bonne communication, organisation et autonomie.
• Goût de l'IA générative et travail en équipe.

Aufgaben

• Définir les stratégies de conduite du changement pour le déploiement des outils SI DE.
• Cadrer et formaliser les dispositifs d'accompagnement utilisateurs (formations, webinaires, guides).
• Gérer l'organisation et l'animation des formations.
• Préparer les jeux de données pour les formations.
• Animer la communauté de référents métier.
• Automatiser des processus (rédaction, communication, etc.).
• Assister les utilisateurs dans la résolution de problèmes et escalade au besoin.
• Documenter les procédures de résolution d'incidents récurrents.
• Accompagner les métiers pour la collecte des nouveaux besoins et priorisation.
• Utiliser la donnée et l'IA pour améliorer parcours, outils et processus.
• Participer à l'animation d'ateliers et à la recette.

Kenntnisse

PowerPoint

Excel

Copilot

Agile

Ausbildung

Master 2 en systèmes d'information / management de projet

Tools

JIRA

Jobbeschreibung

Ensemble, construisons l'avenir de l'économie française

Mettez votre énergie et vos compétences au service des 80 000 entrepreneurs accompagnés chaque année ! Et faites de la France votre prochaine aventure professionnelle.

Devenez acteur de l'Innovation chez Bpifrance. Source essentielle de compétitivité, l'innovation est une priorité de Bpifrance. Depuis la R&D jusqu'au renforcement du capital des entreprises innovantes, Bpifrance soutient l'innovation au sein du plan " France 2030 ".

Source essentielle de compétitivité, l'innovation est l'une des priorités de Bpifrance. Pilotez les aides nationales à l'innovation, animez les filières stratégiques et apportez une expertise technique, juridique et sectorielle pour transformer les ambitions publiques en projets concrets.

La stratégie du groupe en la matière s'inscrit au sein du plan national France 2030 et représente 5,6 milliards d'euros d'aides prévus pour 2022. Au sein de la Direction de l'Innovation, les équipes de l'expertise innovation offrent une dimension d'expertise transverse sur l'ensemble des composantes de l'innovation du groupe. Par la mise à disposition de leur savoir-faire auprès de l'ensemble des entités de Bpifrance et de ses partenaires, ces équipes sont un opérateur central des mesures d'accompagnement prises dans le cadre du Plan de Relance et du Plan France 2030.

Vos missions au service de l'économie française

Vous exercerez vos missions au sein du service Développement et Evaluation de la Direction de l'Expertise.

En tant que Business Analyst, vos missions vous impliqueront dans le développement de l'outil SI de la Direction de l'Expertise (DE) Bpifrance, qui permet de gérer l'activité de la DE de bout en bout (dépôt des projets jusqu'à leur suivi post- contractualisation), dans un contexte d'activité fortement accru avec France 2030, des attentes très fortes de Bpifrance et de l'Etat et un calendrier très contraint.

En collaboration avec l'équipe Produit (Business Owner, Product Managers et Product owners), en grande proximité avec les référents métier et pleinement intégré au train agile de la DSI (modèle SAFe).

Exemples illustratifs de vos missions :

• Définir les stratégies de conduite de changement appropriées au déploiement de nouvelles fonctionnalités des outils SI DE
• Cadrer et formaliser les dispositifs d'accompagnement aux utilisateurs (formations, webinaires, guide utilisateurs...)
• Gérer l'organisation et l'animation de formations
• Définir et préparer les jeux de données nécessaires à la mise en œuvre des formations
• Animer et appuyer la communauté de référents métier du Produit
• Automatiser des processus (ex. rédaction de contenus, communication, ...)
• Assister les utilisateurs dans la résolution de problèmes (qualification, assistance dans la résolution, escalade à l'équipe Produit si nécessaire, suivi)
• Documenter les procédures de résolution d'incidents récurrents
• Accompagner les métiers dans la collecte de nouveaux besoins : analyse, challenge et priorisation préalable
• Exploiter de la donnée à l'aide de l'IA pour améliorer les parcours, les outils et les processus
• Participer à l'animation d'ateliers avec les interlocuteurs métier
• Définir et exécuter une stratégie de recette
• Définir, documenter et jouer les cas de tests et recette
• Assister l'équipe Produit dans la gestion documentaire du périmètre (spécification fonctionnelles, cahiers de tests & recettes, guides utilisateurs, document de conduite du changement, ...) et de la bonne mise à jour des outils (par exemple : JIRA)
• Participer aux rituels agiles de l'équipe et du train en remontant l'avancement des travaux et les éventuelles alertes

Votre profil

De formation supérieure (Bac +5 ans) en école d'ingénieur, de commerce, ou en université avec une spécialisation dans les systèmes d'information ou la gestion de projet.

Les qualités et compétences qui vont compter pour cette mission :

• Bonne maitrise des outils de productivité M365 (Power Point, Excel, Copilot...) et de la méthode agile
• Excellente communication et aisance relationnelle
• Capacité à s'organiser, travailler avec rigueur et en autonomie
• Aptitude à écouter et faire preuve d'initiative
• Goût du travail en équipe
• Appétence pour l'IA générative

Bpifrance fait de la diversité et de l'inclusion un engagement quotidien et une richesse pour le collectif. Ici, on recrute des personnes qui sont la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
• Diversité et inclusion : Intégrez un collectif engagé pour la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion, où chaque parcours et chaque talent comptent.
• Engagement climatique : Contribuez au Plan Climat avec un objectif de réduction de notre empreinte carbone de 40 %.
• Avantages et rémunération : Profitez d'une rémunération attractive, ticket restaurant, télétravail, prise en charge des transports, jours d'absence autorisés.
• Développement de carrière : Rejoignez le programme Jeunes Talents au sein d'une entreprise élue meilleur employeur.

Bpifrance, la banque de l'avenir

Bpifrance, la Banque Publique d'Investissement, est le moteur de l'économie française pour le compte de l'État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d'accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l'international.

Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l'Avenir.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !