Stage Audit et Optimisation du Système de Management Qualité (ISO 9001)

World Aquatics; France; Hybride; EUR 11 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Stage de 6 mois

Rémunération mensuelle selon grille

Transports en commun accessibles

Résumé du poste

World Aquatics recrute un(e) stagiaire en Master 2 (Qualité ou Excellence Opérationnelle) pour rejoindre la Direction Qualité à Montbonnot-Saint-Martin, près de Grenoble. Stage de 6 mois, début 2027, en environnement international, contribuant au SMQ et à l’amélioration continue selon ISO 9001:2015.

Vous réaliserez des audits internes, accompagnerez les pilotes de processus et participerez à la rédaction du Manuel Qualité ainsi qu’à la Revue de Direction.

Qualifications

• Étudiant(e) en Master 2 ou dernière année d'école, spécialisation Qualité ou Excellence Opérationnelle.
• Maîtrise ISO 9001:2015 et audits internes.
• Maîtrise des outils de gestion des processus (SIPOC, cartographie, KPIs).

Responsabilités

• Revoir et structurer la cartographie du SMQ (Système de Management Qualité).
• Réaliser une analyse d'écart envers ISO 9001:2015.
• Conduire les audits internes et accompagner les pilotes de processus.
• Participer à la rédaction et à la gouvernance du Manuel Qualité et à la Revue de Direction.
• Aider à définir et piloter des KPI pour améliorer les pratiques.

Connaissances

ISO 9001:2015

Gestion des processus

Audit interne

Français courant

Anglais professionnel

Rigueur et analyse

Formation

Master 2 ou dernière année – École d'Ingénieur / École de Commerce

Outils

SIPOC

Cartographie

KPIs

Description du poste

_Description du stage :
Vous rejoignez la Direction Qualité. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue et de notre ambition Premium, vous collaborerez étroitement avec l'équipe Qualité ainsi qu'avec l'ensemble des pilotes de processus d'Arturia.

• Revoir et structurer la cartographie du Système de Management Qualité (SMQ) :
• S'approprier la structure globale du SMQ d'Arturia.
• Réaliser une analyse d'écart (gap analysis) par rapport aux exigences du référentiel ISO 9001:2015.
• Conduire les audits internes et accompagner les pilotes de processus :
  • Préparer, réaliser et restituer les audits internes des différents processus d'entreprise.
  • Collaborer avec les pilotes de processus pour rendre le fonctionnement plus robuste et harmoniser les pratiques.
  • Challenger les pilotes sur la pertinence de leurs indicateurs clés (KPIs) et les accompagner dans la définition et la mise en place de nouveaux KPIs si nécessaire.
• Contribuer à la gouvernance et aux livrables Qualité :
  • Participer à l'optimisation des procédures internes et à la rédaction du Manuel Qualité.
  • Préparer et co-animer la Revue de Direction aux côtés de la Direction Qualité.

Profil recherché

Étudiant(e) en Master 2 ou dernière année d'École d'Ingénieur / École de Commerce, avec une spécialisation en Management de la Qualité ou Excellence Opérationnelle.

Maîtrise de la norme ISO 9001:2015 et des méthodologies d'audit interne.

Maîtrise des outils de gestion des processus (SIPOC, cartographie, définition de KPIs).

Français courant, Anglais professionnel (environnement international).

Aisance relationnelle et posture de challengeur bienveillant.

Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse.

Autonomie et force de proposition.

Durée du stage : 6 mois

Période du stage : Début 2027 (à définir entre février et avril 2027)

Localisation : Montbonnot-Saint-Martin (proximité de Grenoble, 38), accessible en transports en commun.

we value diversity in our workforce and are committed to equal opportunity and inclusion. This position is open to everyone.