STAGE - Assistant Retail Training, Visual Merchandising & Expérience Client

Hermès; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

Hermès recherche un stagiaire conventionné à temps plein pour six mois à partir de janvier 2027 à Paris, au sein de l'équipe Collection et Expérience en magasin. Le poste s'articule autour du Visual Merchandising et de l'expérience client en boutique et en wholesale.

Vous contribuerez notamment au développement de contenus de formation pour les équipes retail et wholesale, à l'animation des guidelines et au déploiement d'outils dédiés à la vente et au cérémonial.

Qualifications

• Intérêt pour l'univers de la mode masculine et le retail de luxe.
• Rigueur, fiabilité et qualité des rendus.
• Goût pour la rédaction de contenus et la gestion de projet.
• Anglais courant et maîtrise de la suite Microsoft.

Responsabilités

• Contribuer à l'animation de la communauté VM et suivre les guides collections.
• Participer à l'organisation de shootings en magasin et au déploiement des PLVs.
• Contribuer au développement de contenus et supports de formation pour retail et wholesale.
• Développer des outils d'aide à la vente et des guidelines autour du cérémonial de vente.
• Participer à l'organisation du Showroom et à la veille concurrentielle.

Connaissances

Anglais courant

Rigueur

Gestion de projet

Rédaction

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Stage conventionné à temps plein - 6 mois à partir de janvier 2027 - 32 rue de Mogador, 75009 Paris

Vos atouts

Vous aimez observer, comprendre et contribuer à des projets où le détail fait toute la différence. Vous souhaitez apprendre dans un environnement exigeant, au contact d'équipes passionnées par leur métier et par l'excellence du produit.

L'entité

John Lobb, filiale du groupe Hermès depuis 1976, incarne depuis plus de 150 ans un savoir-faire artisanal d'exception dans la création de chaussures pour hommes. Avec 18 magasins en propre répartis dans six pays et une manufacture historique à Northampton, la Maison conjugue héritage et ambition internationale. Au sein de l'équipe Collection et Expérience en magasin, vous participez à des projets structurants qui nourrissent l'ensemble du réseau retail et wholesale.

Vos missions

Visual Merchandising

• Contribuer à l'animation de la communauté VM en participant à la conception et au suivi des guidelines collections
• Collaborer à l'organisation de shootings photos en magasin et au déploiement des PLVs pour les magasins et partenaires wholesale

Training

• Contribuer au développement de différents contenus et supports de formation destinés à nourrir et animer les équipes retail et wholesale : newsletters, guides de formation...

Expérience en magasin & opérationnel

• Participer au développement d'outils d'aide à la vente et de guidelines autour du cérémonial de vente pour nos magasins et notre site Ecommerce
• En collaboration avec les autres membres de l'équipe, participer notamment à l'organisation du Showroom destiné aux équipes commerciales et à la veille concurrentielle

Votre profil

• Vous êtes sensible à l'univers de la mode masculine, au produit et aux enjeux de la vente en magasin, et vous souhaitez approfondir votre compréhension du retail de luxe
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre fiabilité et la qualité de vos rendus, avec une réelle appétence pour la rédaction de contenus et la gestion de projet
• Vous savez vous intégrer dans une équipe, questionner avec curiosité, écouter avec attention et agir en concertation pour co-construire des solutions durables
• Vous maîtrisez l'anglais courant et la suite Microsoft, et vous savez vous faire aider ou conseiller pour progresser avec méthode

Rejoignez Hermès et prenez part à une maison responsable, attachée à la qualité, à la pérennité et aux savoir-faire d'exception.

Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.