Stage - Assistant(e) Private Client, Partenariats & Evènements

Guerlain; Paris; Sur place; EUR 7 812 - 12 276; Plein temps

Résumé du poste

Guerlain, intégré à la Direction Retail du marché France, recherche un·e stagiaire en marketing/communication pour accompagner la Responsable Clientèle Privée et Partenariats.

Vous contribuerez à la vente B2B, au développement des partenariats et à l’organisation d’événements. Le stage est conventionné, basé à Paris 1er et débutera en janvier 2027 pour six mois.

Qualifications

• Étudiant(e) en Master Marketing/Communication, idéalement avec une première expérience en relation clients dans le luxe.
• Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous avez un bon sens relationnel et faites preuve d’autonomie.
• Parlez et écrivez couramment anglais et maîtrisez les outils bureautiques (suite Office).
• Stage conventionné à pourvoir à compter de janvier 2027 pour une durée de 6 mois.

Responsabilités

• Ventes de produits B2B : suivi des interlocuteurs et gestion des demandes, reportings et facturation par compte clé.
• Gestion des partenariats : supports internes, réunions avec partenaires et analyse des résultats trimestriels des partenariats.
• Événementiels / clientèle privée : coordination des événements et propositions d’expériences sur mesure, reporting KPI.
• Veille concurrentielle : repérage de lieux d’événements et analyses des actions des maisons concurrentes.

Connaissances

Relation client

Organisation

Réactivité

Autonomie

Anglais courant

Formation

Master marketing/communication

Outils

Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

Description du poste

Intégré(e) à la Direction Retail du marché France dans un contexte de croissance de l’activité et de transformation de la Maison GUERLAIN, vous accompagnez la Responsable Clientélle Privée et Partenariats de la Maison.

Job Responsibilities

Ventes de produits BTB

• Suivi des interlocuteurs (Maisons de Luxe principalement et Hôtels)
• Elaboration de reportings, gestion et suivi des demandes,
• Suivi de la facturation et du chiffre d’affaires par compte clé
• Prospection de nouveaux partenaires : présenter la Maison et notre catalogue produits et expériences
• Constitution d’une base de données de notre réseau

Gestion des partenariats

• Elaboration des supports de présentation internes (mise en avant de nos actions et bilans)
• Participation aux réunions avec les partenaires (pour recruter de nouveaux acteurs clés, développer nos relations…)
• Analyse trimestrielle des résultats des partenariats mis en place

Evénementiels / clientélle privée

En collaboration avec l’équipe trade marketing

• Participer et coordonner l’ensemble des événements clients et image du marché France
• Proposer et animer des expériences sur mesure
• En lien avec le CRM, établir des reportings pour mesurer les résultats (KPI’s)

Veille concurrentielle

• Identifier des nouveaux lieux en vogue afin d’y organiser des événements
• Analyse concurrentielle des événements in&out store
• Recueillir des renseignements auprès d’autres maisons du secteur de la Beauté et effectuer des recherches afin de comprendre le contexte concurrentiel dans lequel notre Maison évolue

Profile

Étudiant(e) en Master d’école de commerce ou universitaire avec une spécialisation en Marketing/Communication, vous justifiez idéalement d’une première expérience en relation clients, dans l’univers du luxe serait un plus. Rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et motivé(e), vous avez un bon sens relationnel et savez vous réndre disponible. Passionné(e) par l’univers de la Beauté ou désiré de découvrir ce secteur, dynamique, vous faites preuve d'autonomie, de maturité et été force de proposition. Vous parlez et écrivez couramment Anglais et maitrisez le pack Office (Word, Excel et PowerPoint). Ce stage conventionné est à pourvoir à compter de Janvier 2027, pour une durée de 6 mois.

Lieu de travail – 1er arrondissement, Paris