Stage - Assistant(e) Chef de Projet CRM - H/F

Burger King Services; Clichy; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Résumé du poste

Stage CRM au sein de Burger King Marketing – vous intégrez l’équipe CRM pour participer au rayonnement de la marque auprès des clients fidèles.

Vous contribuerez à l’élaboration des plannings de communication (emails, notifications, bannières), prendrez les briefs et mettrez en ligne les campagnes sur la plateforme CRM, tout en vous appropriant le ton de la marque et en suivant les performances pour optimisation.

Qualifications

• Stage en marketing CRM, études et projets associées.
• Conception et rédaction pour campagnes marketing.
• Analyse des performances et optimisation des actions.

Responsabilités

• Participer à l’élaboration du planning de communication (emails, notifications, bannières).
• Prendre les briefs et coordonner avec les équipes créa, produit et web.
• Mettre en ligne les campagnes sur la plateforme CRM et suivre leur performance.
• Contribuer à l’animation du programme de fidélité Kingdom et des campagnes locales.

Connaissances

CRM

Email marketing

Campaign management

Data analysis

Formation

Bac+3/4 marketing/communication

Description du poste

Chez BURGER KING® on ne fait rien comme les autres. On aime se dépasser, repousser les limites, et offrir une expérience inoubliable à nos collaborateurs comme à nos clients.

Chez nous, chaque idée compte, chaque talent fait la différence.

Le stage marque le début de ton expérience en entreprise et chez Burger King on serait honoré de faire partie des premières lignes de ton CV !

Stage à pourvoir à partir de janvier 2027 pour une durée de 6 mois.

Au menu on te propose des missions enflammées!

Tu rejoindras l’équipe CRM, rattachée au pôle Marketing, pour participer au rayonnement de la marque auprès de nos clients fidèles.

CRM National :

• Participer à l’élaboration du planning de communication (emails, notifications, bannières sur le site et l’app) en lien avec nos actualités produits, promotions ou opérations spéciales

• Prendre les briefs et suivre les échanges avec les équipes créa, produit et web

• Mettre en ligne les campagnes sur notre plateforme CRM et suivre leur performance

• Contribuer à l’animation du programme de fidélité Kingdom : campagnes de recrutement, segmentation, opérations mensuelles

CRM Local :

• Accompagner les restaurants franchisés dans la mise en place de la stratégie CRM locale

• Suivre l’impact des campagnes locales et proposer des optimisations.

Veille concurrentielle:

• Surveiller ce que font les autres (et parfois les battre à leur propre jeu )

• Repérer les tendances sur la fidélité, les promotions et les parcours clients

Conception / Rédaction:

• Assister le Concepteur Rédacteur dans l’élaboration des textes pour les différents lancements marketing

• Appropriation du ton de la marque Burger King