Stage - Assistant d'agence - recrutement H/F

myKids!; Vertou; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Job summary

myKids! propose un stage polyvalent en Relation Clients & Recrutement au sein d'une agence spécialisée dans la garde d'enfants à domicile.

Vous découvrirez le fonctionnement d'une entreprise de services et développerez votre sens du contact et de l'organisation. Au quotidien, vous accueillerez les familles par téléphone, traiterez les emails, suivrez les dossiers et participerez au recrutement des nounous, le tout sous la supervision de l'équipe.

Qualifications

• Vous êtes étudiant(e) ou en reconversion dans une formation compatible avec les missions proposées.
• Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact humain.
• Vous disposez de bonnes capacités d'expression orale et écrite.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et volontaire.
• Vous aimez travailler en équipe et apprendre de nouvelles choses.
• Une première expérience professionnelle est appréciée, mais pas indispensable.

Responsibilities

• Accueil téléphonique: réception des appels entrants, identification des demandes et orientation vers les bons interlocuteurs.
• Relation clients: traitement des emails et réponses apportées aux familles et aux intervenantes.
• Suivi administratif: mise à jour des dossiers, saisie d'informations et suivi des demandes courantes.
• Appui au recrutement: diffusion d'annonces, tri des candidatures et premiers échanges téléphoniques avec les candidats.
• Participation à la vie de l'agence: soutien ponctuel aux équipes dans leurs différentes missions quotidiennes.

Skills

Aisance téléphonique

Expression orale et écrite

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Education

Étudiant(e) ou en reconversion

Job description

À propos de nous

Chez myKids!, nous plaçons la garde d'enfants au cœur de notre mission.

• Spécialisés dans les sorties d'école ou de crèche, l'aide aux devoirs, la garde le mercredi, la garde partagée ou encore les nounous bilingues, nous proposons à chaque famille une solution sur mesure, adaptée à ses besoins et à ceux de ses enfants.
• Chaque année, plus de 2 000 familles nous font confiance pour leur solution de garde, et 97 % d'entre elles se déclarent satisfaites de nos services.
• Entreprise à taille humaine, nous mettons la qualité de l'accompagnement au centre de tout : pour les familles comme pour les nounous et nos équipes.

Le poste :

Stage - Assistant(e) polyvalent(e) Relation Clients & Recrutement (H/F)

Stage à pourvoir immédiatement - Durée flexible à définir ensemble - Stage rémunéré

Vous souhaitez découvrir le fonctionnement d'une entreprise de services, développer votre sens du contact et acquérir une expérience professionnelle polyvalente ? Rejoignez l'équipe myKids! !

Votre futur stage chez myKids! :

Au sein d'une équipe dynamique et conviviale, vous participez au quotidien à la vie de notre agence spécialisée dans la garde d'enfants à domicile. Votre stage vous permettra de découvrir plusieurs facettes de notre activité : la relation clients, l'accueil téléphonique, le suivi administratif et le recrutement de nounous. Vous serez accompagné(e) par notre équipe tout au long de votre expérience.

Vos principales missions :

• Accueil téléphonique : réception des appels entrants, identification des demandes et orientation vers les bons interlocuteurs.
• Relation clients : participation au traitement des emails et aux réponses apportées aux familles et aux intervenantes.
• Suivi administratif : mise à jour des dossiers, saisie d'informations et suivi des demandes courantes.
• Appui au recrutement : diffusion d'annonces, tri des candidatures et premiers échanges téléphoniques avec les candidats.
• Participation à la vie de l'agence : soutien ponctuel aux équipes dans leurs différentes missions quotidiennes.

Un stage varié et formateur, idéal pour développer votre aisance relationnelle, votre organisation et découvrir le monde de l'entreprise.

Profil recherché :

Votre profil :

• Vous êtes étudiant(e) ou en reconversion dans une formation compatible avec les missions proposées.
• Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact humain.
• Vous disposez de bonnes capacités d'expression orale et écrite.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et volontaire.
• Vous aimez travailler en équipe et apprendre de nouvelles choses.
• Une première expérience professionnelle est appréciée, mais pas indispensable.

Informations pratiques :

• Stage à pourvoir immédiatement.
• Durée à convenir ensemble selon vos disponibilités et votre formation.
• Stage à temps plein : 35 heures/semaine, du lundi au vendredi (horaires de bureau).
• Stage rémunéré, quelle que soit sa durée selon les barèmes en vigueur + tickets restaurant.
• Convention de stage obligatoire.

Votre cadre de travail :

• Bureau situé entre Saint-Sébastien-sur-Loire et Vertou (44120).
• Accès facilité : parking gratuit sur place et lignes de bus à proximité.
• Environnement convivial et chaleureux en open space.
• Équipe à taille humaine, disponible pour vous accompagner et vous former.