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Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
BNP Paribas France recherche un(e) chargé(e) relation client Entreprise pour un stage de 6 mois à Lyon, à partir de janvier 2027. Vous travaillerez au sein du Pôle d’Assistance Commercial et contribuerez à garantir la qualité du service client Entreprises.
Vous développerez vos compétences en finance d’entreprise, relation client et process bancaires, avec une exposition à des produits simples de Cash Management et Monétique, tout en respectant les référentiels et les règles d’éthique
Vous serez au cœur de la relation avec les clients de BNP Paribas, 1ère banque de la zone €uro.
En tant qu'assistant commercial au sein du Pôle d'Assistance Commercial, vous contribuerez à de nombreuses missions et serez garant de la qualité du service auprès de la clientèle Entreprises.
Vos missions :
Vous aurez la charge du traitement et du suivi de bout en bout des demandes clients, et assurerez le traitement des activités de tenue de compte.
Vous assurez la mise à jour des pouvoirs et realise les demandes d'audits comptable de la clientèle Entreprises.
Vous participez à la mise en place des produits et services, y compris les solutions simples de Cash Management et de Monétique (Ma Banque Entreprises, Carte Bancaire)
Vous serez également en charge de la fiabilité des référentiels Clients et Risques dans l'objectif de la maîtrise des risques. Enfin, vous analyserez et qualifierez les fichiers Prospects des Centres d'Affaires.
Intégré au sein de l'équipe du Pôle d'Assistance Commerciale de la région de Rhône Alpes Auvergne qui compte une vingtaine de collaborateurs, vous serez localisé au sein du centre d'affaires de Lyon Métropole à proximité de la gare Part Dieu.
Vous travaillerez en lien avec les chargés d'affaires et chargés de relation clientèle entreprises du Centre d'affaires.
Le poste, basé à Lyon est à pourvoir pour une durée de 6 mois à partir de janvier 2027.
Ce poste vous permettra de monter en compétences sur les activités en lien avec la clientèle Entreprises.
Vous développerez votre capacité d'analyse et appréhenderez des situations et projets variés. Ces atouts vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Banque Commerciale en France, notamment vers d'autres clientèles ou métiers d'expertise.
Un package rémunération et des avantages :
Vous préparez un BAC+4 en cursus universitaire ou en école de commerce avec une spécialisation en Finance d'Entreprise, Banque.
Vos précédentes expériences ont démontré votre orientation clients et votre capacité à travailler en équipe. Votre capacité d'adaptation, votre sens de l'organisation et votre rigueur finiront de nous convaincre. Vous maîtrisez le pack office. Un niveau intermédiaire en anglais serait un plus.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait vous être faite sera conditionnée à l'authenticité des informations communiquées.
La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.
Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.
Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap.