Stage Assistant Clienteling — Luxe, Activation & Stratégie

Balmain; Paris; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Job summary

Balmain recherche un Assistant.e Clienteling en stage pour contribuer à l’animation du réseau retail et coordonner la stratégie de clienteling à travers les régions. Vous travaillerez sous la supervision de la Direction Client Development, avec une formation en marketing et une forte orientation client.

Stage de 6 mois à pourvoir dès janvier 2027, requis formation en marketing/commerce et capacité à travailler en transversalité ; maîtrise de l’anglais appréciée.

Qualifications

• Formation en cours dans le domaine du marketing ou commerce.
• Capacité à travailler en transversalité.
• Anglais lu/écrit/parlé.

Responsibilities

• Contribuer au plan d'animation pour le réseau retail.
• Coordonner la stratégie de Clienteling par région et rapporter les métriques.
• Compiler les listes d'activation client et les meilleures pratiques régionales.
• Soutenir les régions dans le développement des activations et veiller au respect des directives.
• Développer et diffuser des outils de Clienteling aux régions.
• Mettre en place des modèles de campagnes clients sur l'application de Clienteling.
• Veille : Surveiller les initiatives de Clienteling dans le secteur du luxe et d'autres industries.
• Participer à la construction d'outils de formation en réponse aux défis et aux objectifs de Clienteling.
• Mettre en place le projet d'onboarding des référents Clienteling en boutique.

Skills

Clienteling

Analytique

Travail en équipe

Orientation client

Anglais

Education

Formation en marketing/commerce en cours

Job description

Balmain recherche un Assistant.e Clienteling en stage pour contribuer à l’animation du réseau retail et coordonner la stratégie de clienteling à travers les régions. Vous travaillerez sous la supervision de la Direction Client Development, avec une formation en marketing et une forte orientation client.

Stage de 6 mois à pourvoir dès janvier 2027, requis formation en marketing/commerce et capacité à travailler en transversalité ; maîtrise de l’anglais appréciée.