Stage – Amélioration Qualité Maroquinerie Luxe

cc; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un(e) professionnel(le) qualité maroquinerie pour rejoindre l’équipe Qualité à Paris 1er, à partir d’août 2026, dans le cadre d’un poste en CDI. Vous contribuerez à l’excellence produit en collaboration avec les marchés et le SAV, et piloterez les actions d’amélioration continue pour les sacs et petites maroquineries.

Vous apporterez votre esprit d’analyse, votre rigueur et votre autonomie, avec une maîtrise avancée d’outils bureautiques et un bon niveau d’anglais, pour soutenir

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Visio).
• Capacité d’analyse et synthèse pour le reporting qualité et les alertes marchés.
• Rigueur et sens de l’organisation, anticipation et autonomie exigées.
• Bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral, connaissance de l’italien est un plus.

Responsabilités

• Participer à la gestion des alertes qualité marchés pour la maroquinerie et assurer le suivi des incidents qualité.
• Contribuer à l’animation des points qualité avec les marchés internationaux et partager les spécificités produits.
• Assurer la liaison entre les équipes Opérations et SAV et veiller à la cohérence des messages.
• Contribuer à la mise en place de plans d’action qualité et à l’analyse des défauts récurrents.
• Collecter et exploiter les retours clients et SAV pour identifier les axes d’amélioration.
• Animer des ateliers d’analyse qualité et participer à l’examen des produits en retour client.

Connaissances

Analyse

Rigueur

Organisation

Autonomie

Anglais (écrit et oral)

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Visio

Description du poste

CHANEL recherche un(e) professionnel(le) qualité maroquinerie pour rejoindre l’équipe Qualité à Paris 1er, à partir d’août 2026, dans le cadre d’un poste en CDI. Vous contribuerez à l’excellence produit en collaboration avec les marchés et le SAV, et piloterez les actions d’amélioration continue pour les sacs et petites maroquineries.

Vous apporterez votre esprit d’analyse, votre rigueur et votre autonomie, avec une maîtrise avancée d’outils bureautiques et un bon niveau d’anglais, pour soutenir