Stage : Accueil, tourisme et valorisation du vignoble (H/F)

Vitijob; Nouvelle-Aquitaine; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Part time

Job summary

Stage d'été à Pauillac, Office de Tourisme Médoc Vignoble. Vous accueillerez les visiteurs, identifierez leurs attentes et les orienterez pour découvrir les richesses du Médoc.

Vous conseillerez la clientèle sur les vins et les accessoires, réaliserez les encaissements et participerez aux animations viticoles et à la gestion du bureau mobile. Ambassadeur du territoire, vous promouvrez les offres touristiques et le savoir-faire local.

Qualifications

• Étudiant dans le domaine du tourisme, du commerce, de l'accueil ou de l'œnotourisme.

Responsibilities

• Accueillir le public, identifier ses attentes et le conseiller pour découvrir les richesses du territoire.
• Conseiller la clientèle sur les vins et les accessoires, et effectuer les encaissements.
• Participer à la mise en rayon et à la valorisation des produits de la boutique et de la vinothèque.
• Réaliser les opérations d'encaissement et participer aux animations viticoles estivales.
• Participer à la gestion et à l'animation du bureau mobile et promouvoir les offres touristiques du Médoc Vignoble.

Skills

Anglais (Lu, écrit, parlé)

Job description

Offre de stage : Accueil, conseil et valorisation du territoire

Période : de juin à fin août 2027

Votre mission : faire vivre une expérience à nos visiteurs !

Au cœur de notre structure, vous aurez un rôle essentiel accueillir le public, identifier ses attentes, le conseiller et lui faire découvrir toutes les richesses de notre territoire. Votre objectif au quotidien ? Faire en sorte que chaque visiteur reparte avec le sourire et de beaux souvenirs !

Tout au long de votre stage, vous serez amené(e) à rencontrer des viticulteurs, des fournisseurs et de nombreux acteurs locaux. Une belle occasion de découvrir les coulisses du Médoc et de participer activement à sa promotion touristique.

Conseiller et accompagner la clientèle dans le choix des vins et la vente d'accessoires autour de l'univers viticole (vinothèque proposant près de 350 références et boutique souvenirs).

Accueillir, informer et orienter les visiteurs en leur faisant découvrir les offres touristiques et les incontournables du territoire. Vous deviendrez un véritable ambassadeur deMédoc Vignoble, notamment à travers les visites et expériences proposées.

Réceptionner et contrôler les commandes, assurer l'étiquetage des produits en lien avec le responsable des achats.

Participer à la mise en rayon et à la valorisation des produits, afin de proposer un espace de vente accueillant, attractif et soigné.

Réaliser les opérations d'encaissement des produits de la boutique et de la vinothèque (une formation sera assurée).

Prendre part aux animations viticoles estivales : rencontres avec les vignerons, découverte de leurs domaines, de leurs vins et de leurs engagements, au cœur d'un vignoble de renommée internationale.

Participer à la gestion et à l'animation de notre bureau mobile : aller à la rencontre des visiteurs aux alentours, les informer et promouvoir les richesses et les expériences touristiques du Médoc Vignoble.

Qui sommes-nous ?

Situé à Pauillac, l'Office de Tourisme Médoc Vignoble possède une double identité : celle d'un Office de Tourisme et d'une Maison du Tourisme et du Vin.

Cette complémentarité vous permettra de découvrir des missions variées, à la croisée de l'accueil touristique, du conseil en boutique et de la valorisation des savoir-faire locaux.

Avec près de 70 000 visiteurs accueillis chaque année, notre structure est un véritable lieu de rencontres et d'échanges.

Au fil de votre stage, vous deviendrez l'un des ambassadeurs d'un territoire d'exception, Pauillac et ses 17 communes, chacune avec son histoire, son identité et ses trésors à partager.

Vous aimez le contact avec le public, l'univers du vin, les rencontres et la découverte de nouvelles expériences ? Vous avez envie de faire découvrir un territoire et de contribuer à son attractivité ? Alors cette aventure est faite pour vous !

Un stage accompagné dans un esprit d'équipe

Tout au long de votre stage, vous serez accompagné(e) par votre tuteur de stage, qui vous guidera dans la découverte de vos missions et vous transmettra ses connaissances.

Chez nous, l'entraide, la solidarité et la convivialité sont au cœur de notre fonctionnement. Nous accordons une grande importance à l'esprit d'équipe et au partage des connaissances.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité

Anglais(Lu, écrit, parlé)

Expérience professionnelle

Moins de 2 ans d'exp

Vous êtes étudiant(e) dans le domaine du tourisme, du commerce, de l'accueil ou de l'œnotourisme et souhaitez mettre en pratique vos connaissances dans un environnement dynamique et convivial.

• À l'aise avec le public : vous aimez le contact, les échanges et savez vous adapter à différents types de visiteurs.
• Souriant(e) et accueillant(e) : votre bonne humeur et votre sens du service contribuent à la satisfaction de nos visiteurs.
• Curieux(se) et intéressé(e) par le monde du vin, le patrimoine, le tourisme et les richesses de notre territoire.
• Dynamique et polyvalent(e) : vous appréciez la diversité des missions et savez passer de l'accueil à la vente, en passant par l'animation et la promotion touristique.
• Organisé(e) et rigoureux(se) : vous êtes à l'aise avec les tâches de gestion courante, la réception des marchandises et la tenue d'un espace de vente.
• Vous possédez le permis B depuis au moins 3 ans et êtes à l'aise pour sillonner le Médoc à la rencontre des visiteurs avec notre bureau mobile.