STAGE 2027 Gestion de projet Care Management Telecom solution (f/h)

Airbus; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Airbus Defence and Space - Stage 2027 en Gestion de projet Care Management pour une solution Telecom sur le site d'Elancourt (Région de Paris).

Vous rejoignez le département Care Services et accompagnerez le Care Manager de notre plateforme SaaS pour les business critiques, en devenant un pilier du projet.

Stage de 6 mois à partir de mars 2027, habilitation de sécurité requise ou éligible auprès des autorités compétentes.

Qualifications

• Étudiant(e) BAC+5 dans le domaine des technologies de l'information.
• Bonne maîtrise de l'anglais et du français oral et écrit.
• Connaissance de la méthodologie agile et des pratiques ITIL.
• Connaissances en élaboration et création de workflows.

Responsabilités

• Assurer la gouvernance et la continuité de service.
• Consolider les informations de déploiement logiciel des unités business.
• Communiquer régulièrement avec les unités business à l'international.
• Coordonner et collecter les informations relatives au déploiement des applications.
• Évoluer le contenu des documents de collecte et piloter le reporting.
• Animer les réunions mensuelles et produire les rapports de synthèse.
• Gérer le changement sur la plateforme CLOUD via JIRA et méthode agile.
• Animer les réunions CAB et synchroniser les équipes techniques.
• Organiser une revue de processus dans le cadre de la certification ISO 9001.

Connaissances

Agilité

Qualité de communication

Planification

Esprit d'équipe

Anglais courant

Français courant

Méthodologie agile

Formation

BAC+5 en TI (domaine informatique/ technologies)

Outils

JIRA

Google Workspace

Description du poste

Job Description:

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?

Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être le stage qu'il vous faut !

Vous êtes étudiant(e) et à la recherche d'un stage ou d'une année de césure vous permettant de valider votre diplôme et qui fera décoller votre carrière ? Imaginez-vous au cœur d'une entreprise reconnue à l'international, implantée sur tous les continents du monde et riche d'une diversité de parcours, d'expertise et de culture.

Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation, vous avez l'opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.

Votre mission, si vous l'acceptez :

Une offre de stage intitulée « Stage 2027 - Gestion de projet Care Management Telecom solution (f/h) » vient de s'ouvrir au sein de Airbus Defence and Space sur son site d'Elancourt (Région de Paris). Vous rejoindrez le département « Care Services» en charge de tous les sujets associés au Care (après-vente, maintenance, support, formations, documentation, réparations, pièces de rechange...). Votre stage consistera à accompagner le Care Manager de notre plateforme SaaS de solutions Telecom pour les business critiques, et à en devenir un pilier.

Ce stage d'une durée de 6 mois commencera en mars 2027 (date de démarrage modifiable). Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Tâches et responsabilités

• Assurer la gouvernance et la continuité de service.
• Consolidation des informations de déploiement logiciel collectées auprès de nos unités business.
• Communication régulière avec les Unités business partout dans le monde.
• Coordination et collecte d'informations relatives aux déploiement de nos applications.
• Assurer l'évolution du contenu des documents de collecte.
• Animation de réunions mensuelles de présentation des résultats consolidés.
• Création de rapport de synthèse pour notre management.
• Assurer le processus de gestion des changements pour notre plateforme CLOUD.
• Réception des demandes de changement sous JIRA et gestion selon la méthode agile.
• Animation des réunions hebdomadaires du Change Advisory Board (CAB).
• Synchronisation des équipes techniques en charge du déploiement des applications.Organiser une réunion de revue de processus dans le cadre de notre certification ISO 9001.
• Piloter le design et la mise en place technique de l'Ultra Haute Disponibilité de la plateforme.
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable technique sur les concepts et les moyens de réalisation.
• Produire les documents de projet et les confronter avec les membres de l'équipe projet.
• Piloter la réalisation et assurer le reporting.

Votre tuteur ou tutrice vous accompagnera tout au long de votre stage, vous aidant à développer vos compétences et à atteindre vos objectifs professionnels.

Ce stage vous permettra notamment de développer les compétences suivantes

• Agilité dans un environnement innovant et international
• Qualité de communication et d'adaptation aux priorités
• Planification dans un environnement technique contraignant, au service de clients internationaux exigeants

Votre carte d'embarquement pour cette aventure

Vous préparez actuellement un diplôme de niveau BAC +5 dans le domaine des technologies de l'information.

Vous possédez les connaissances et compétences suivantes

• Excellentes qualités de communication.
• Esprit d'équipe et prise en compte des spécificités culturelles de nos collègues internationaux.
• Connaissance de la méthodologie agile et des pratiques de gestion des services ITIL.
• Connaissances dans l'élaboration et la création de workflow
• Excellente qualité rédactionnelle en français comme en anglais.
• Esprit de synthèse.
• La connaissance des outils Google Workspace et JIRA est appréciée.

Compétences linguistiques attendues

• Anglais : courant
• Français : courant.

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This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

Company: AIRBUS DS SLC SAS

Contract Type: Internship -----

Experience Level: Student

Job Family: Programme & Project Management