Spécialiste Suivi des Commandes et Service Client

RAS 1170; Lisieux; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

RAS 1170 recherche un agent polyvalent pour la gestion des commandes et le suivi client. Vous assurerez l’enregistrement des commandes, la vérification des conditions et le suivi des livraisons, avec une priorité à l’autonomie et à la précision.

Poste en intérim de 3 mois, 35 heures/semaine, travail en journée. Salaire horaire brut entre 12,31 € et 12,55 €, avec primes possibles et zone départementale.

Qualifications

• Expérience exigée d’au moins 12 mois sur des postes similaires.
• Suivi des commandes et facturation maîtrisés.
• Établir un devis et vérifier les conditions de réalisation d’une commande.
• Autonomie, réactivité, rigueur et précision attendues.

Responsabilités

• Vérifier la conformité des commandes avec les clauses contractuelles et enregistrer les commandes.
• Gérer les expéditions et les accusés de réception; suivre les livraisons.
• Renseigner les portails clients et suivre les indicateurs de pilotage.
• Gérer les litiges et les éventuels avoirs avec l’aide de la hiérarchie.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Établir un devis

Vérifier conditions

Autonomie

Réactivité

Rigueur

Formation

Employé qualifié

Description du poste

RAS 1170 recherche un agent polyvalent pour la gestion des commandes et le suivi client. Vous assurerez l’enregistrement des commandes, la vérification des conditions et le suivi des livraisons, avec une priorité à l’autonomie et à la précision.

Poste en intérim de 3 mois, 35 heures/semaine, travail en journée. Salaire horaire brut entre 12,31 € et 12,55 €, avec primes possibles et zone départementale.