Spécialiste Infrastructures Middleware Mainframe z/OS

SGS Société Générale de Surveillance SA; France; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Congés 26-28 jours/an

Comité d’Entreprise

Restauration d’entreprise et titres-餐

Résumé du poste

Société Générale recherche un professionnel des infrastructures pour intervenir en escalade N3 et sécuriser les services en production. Vous participez à la fiabilisation, à l’optimisation et à la documentation des architectures techniques.

Le poste nécessite une formation Bac +4/5 en informatique et une expérience d’au moins 2 ans dans l’infrastructure. Des déplacements peuvent être nécessaires sur les sites du Groupe et le télétravail est partiellement envisagé.

Qualifications

• Formation Bac +4/5 en informatique.
• Expérience d'au moins 2 ans dans les infrastructures.
• Connaissance des métiers infra (BD, système, réseau).
• Bon niveau d'anglais technique.

Responsabilités

• Intervenir en escalade de niveau 3 sur incidents majeurs et significatifs.
• Réaliser des changements en production dans les projets et fiabilisation.
• Fournir une expertise technique pour les projets et l Exploitation/Production.
• Rédiger procédures et documentation techniques.

Connaissances

Bases de données

Systèmes

Réseaux

Anglais technique

Formation

Bac +4/5 en Informatique

Description du poste

Vos missions au quotidien

L’infrastructure informatique constitue un enjeu majeur pour la Banque et est au cœur de la stratégie du Groupe Société Générale. Aujourd’hui, la transition numérique soulève d’importants défis en termes d’architecture, d’infrastructures, et de sécurité informatique, défis qui sont autant d’opportunités d’imaginer de nouvelles expériences pour nos clients et de repenser l’environnement de travail de nos collaborateurs. Au sein de la Direction des Ressources et de l’Innovation, la Direction des Infrastructures informatiques est l’un des plus grands centres européens de services partagés du secteur financier et joue un rôle moteur dans cette transformation. Ce sont plus de 3500 personnes, en France et à l’international, qui développent des projets innovants tout en assurant le bon fonctionnement des infrastructures informatiques du Groupe pour 154 000 collaborateurs et 32 millions de clients en France et dans le monde. Leur motivation : accompagner les nouveaux besoins d’agilité des différents métiers de la banque par la mise en place des dernières technologies du marché (Cloud, Big data, Continuous Delivery).

Support/Expertise

• Intervenir en escalade de troisième niveau sur le diagnostic et la résolution d’incidents majeurs et significatifs
• Réaliser des changements majeurs et significatifs en production dans le cadre de projets et/ou d’actions de fiabilisation et/ou d’actions correctives sur incidents
• Fournir une expertise technique dans le cadre de projets, avec notamment la vision Exploitation et Production (relais de l’Exploitation pour l’ingénierie)
• Certifier que les infrastructures déployées sont exploitables et répondent bien aux standards définis
• Optimiser et fiabiliser si nécessaire les technologies d’infrastructures définies ou mises en œuvre afin de respecter le niveau de service contracté avec le(s) client(s) tout en garantissant les coûts et la qualité
• Auditer les infrastructures techniques et proposer des plans d’actions afin de respecter les standards définis
• Piloter et suivre les actions de fiabilisation et d’amélioration proposées
• Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d’architectures, présentations techniques, etc.)

Relation fournisseurs

• Animer la relation avec les éditeurs / fournisseurs et leurs équipes de niveau 3 dans le cadre des incidents et/ou des évolutions de maintenance préventive

Gestion des problèmes

• Analyser et évaluer les incidents d’exploitation de façon à optimiser les actions curatives ou de contournement mises en œuvre
• Identifier toute mesure préventive de nature à éviter les dysfonctionnements (plan de fiabilisation)
• Piloter l’amélioration continue sur l’ensemble des infrastructures techniques sous votre responsabilité

PCA-PRA

• Planifier les tests de "Secours" et de "robustesse" des infrastructures techniques sous votre responsabilité
• Participer aux tests de passage en "Secours" applicatifs en fonction des sollicitations

Veille technologique

• Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs
• S’informer sur les projets transverses portant sur l’évolution des standards technique

Et si c’était vous ?

• Vous disposez d'une formation Bac + 4/5 en Informatique
• Vous disposez d’une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine des Infrastructures, idéalement dans une fonction similaire
• Vous connaissez un ou plusieurs métiers infra (Administration Bases de données, système, réseaux, etc.)
• Vous disposez d’un vernis général sur l’ensemble des métiers d’infrastructure
• Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais technique
• Le poste nécessite des interventions régulières en heures non ouvrées, des prises d'astreinte et demande des déplacements de courte durée sur les autres sites IT du Groupe SG (limité à la France).
• Les équipes sont multisites et l'intégration des solutions nécessite souvent de travailler à distance.

Plus qu’un poste, un tremplin

Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète ! Choisir Société Générale, c’est intégrer un Groupe où la culture d’entreprise est tournée vers l’inclusion, la diversité et l’esprit d’équipe ! C’est construire une carrière dynamique avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de formations régulières ! Au regard de vos compétences, une rémunération attractive revue annuellement, composée d’un salaire fixe, d’une part variable individuelle et d’une prime d’intéressement et de participation vous sera proposée. Vous bénéficiez également de tarifs préférentiels sur vos services bancaires, d’un compte épargne temps monétisable et d’un Plan d’Epargne Entreprise abondé.

Avantages complémentaires

• À minima 2 jours de télétravail par semaine
• 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie
• Un Comité d’Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d’enfants, chèque cadeaux à Noel)
• Une offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

Pourquoi nous choisir

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.