Spécialiste informatique de site - IT Site Specialist

Eaton Group; Montbonnot-Saint-Martin; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eaton recherche un spécialiste IT pour assurer le déploiement et le support des équipements et services informatiques destinés à nos utilisateurs. Vous interviendrez sur Office 365, la bureautique et la configuration des postes, en lien avec des équipes multiculturelles.

Vous assurerez le support sur site et à distance, participerez à la maintenance des salles serveurs, à la sécurité physique et à l’infrastructure réseau, et contribuerez au pilotage de projets IT.

Qualifikationen

• Bac+2 en informatique avec au moins 3 ans d’expérience IT.
• Expérience solide en support informatique et services IT.
• Anglais professionnel indispensable pour équipes internationales.

Aufgaben

• Support utilisateur: déploiement, configuration et assistance sur Office 365 et outils de productivité.
• Gestion postes de travail et mobilité: configuration d’appareils et End User Computing.
• Support salles serveurs (Smart Hands): maintenance des serveurs, VM et UPS.
• Sécurité physique: gestion des systèmes d’accès et vidéosurveillance.
• Réseau et OT: diag et résolution d’incidents LAN/WAN et systèmes OT.
• Gestion de projets IT et budget: pilotage et achats/licences.

Kenntnisse

Anglais professionnel

Support IT

Gestion de projets

Communication interculturelle

Ausbildung

Bac+2 en informatique

Tools

Office 365

PowerPoint

Excel

SharePoint

Outlook

BeyondTrust

Zscaler

VMs

Jobbeschreibung

Rejoignez Eaton et contribuez à notre engagement en faveur de solutions à fort impact et économes en énergie, qui façonnent un avenir durable. Chez Eaton, « We make what matters work ». Nous nous engageons à créer un environnement de travail où l’éthique, l’inclusion, la diversité et nos collaborateurs sont au cœur de nos priorités.

Vos missions:

• Support aux utilisateurs : déploiement, configuration et support des équipements informatiques, des systèmes d’exploitation clients et des logiciels de productivité destinés aux utilisateurs. Support des utilisateurs sur Office 365 et les outils de productivité standards, avec formation et accompagnement de premier niveau.
• Postes de travail et mobilité (EUC) : assistance à la configuration des appareils mobiles et des outils End User Computing, conformément aux procédures standards.
• Support de proximité en salle serveurs (Smart Hands) : intervention technique dans les salles serveurs, dans le respect des règles de sécurité. Surveillance des environnements et installation, maintenance et dépannage des serveurs, machines virtuelles (VM) et systèmes d’alimentation sans interruption (UPS/onduleurs).
• Sécurité physique : support des systèmes de gestion des visiteurs et maintien des connaissances relatives aux technologies de contrôle d’accès et de vidéosurveillance.
• Support des postes de travail : fourniture d’un support sur site et à distance via BeyondTrust. Gestion des postes virtuels, Zscaler, imprimantes, périphériques et du cycle de vie des PC. Résolution des problèmes de connectivité et de configuration liés à la sécurité.
• Infrastructure réseau : diagnostic et résolution des incidents LAN/WAN et des environnements OT, ainsi que contribution aux opérations liées à la sécurité réseau.
• Technologies opérationnelles (OT) : support des systèmes OT, notamment pour la connexion des équipements et machines industriels au réseau. Bonne compréhension du rôle des technologies OT dans les environnements industriels.
• Gestion de projets : pilotage ou coordination de projets IT et du déploiement de nouvelles solutions.
• Gestion du budget IT : gestion des processus d’achats, du cycle de vie des PC, des licences informatiques et des fournisseurs/prestataires IT.

Formation:

• Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en informatique et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans le domaine IT, ou disposez d’un niveau Bac complété par au moins 5 ans d’expérience en informatique.
• Vous avez une expérience solide dans le support informatique et les services IT,

Compétences:

• Anglais professionnel indispensable pour collaborer efficacement avec des équipes internationales et évoluer dans un environnement multiculturel.
• Connaissances intermédiaires des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et de la suite Microsoft Office, notamment PowerPoint, Excel, SharePoint et Outlook.
• Connaissances intermédiaires des équipements informatiques, notamment : postes de travail connectés ou non au réseau, périphériques PC, systèmes OT / Industrie 4.0, scanners portables, imprimantes, commutateurs réseau, points d’accès Wi‑Fi, machines virtuelles, onduleurs (UPS), environnements/laboratoires R&D et téléphones mobiles.
• Connaissances intermédiaires des autres infrastructures IT, notamment les réseaux, serveurs, solutions de stockage et systèmes de téléphonie.

Ce que nous offrons:

• Une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs.
• Des projets stimulants au sein d’une équipe dynamique et collaborative.
• Vos ambitions comptent : Eaton encourage la mobilité et la promotion internes chaque fois que cela est possible.
• Votre développement compte : nous investissons dans nos collaborateurs sur le long terme, non seulement à travers la rémunération et les avantages sociaux, mais également grâce à des opportunités continues de formation et de développement proposées notamment via Eaton University.

#LI-AW1

All positions may require participation in video and in‑person interviews as part of the hiring process. All candidates will be evaluated based on job‑related competencies, and all candidates’ privacy rights and data security will be protected in accordance with applicable laws.

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.