Spécialiste Drive – Préparation & Service Client

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Résumé du poste

Intermarché recrute pour soutenir le développement de l'activité Drive au sein du point de vente. Vous assurerez le suivi complet d'une commande, de sa récupération à sa clôture, afin d'optimiser le processus et la satisfaction client.

Vous préparerez chaque commande dans le respect des exigences qualité et de la chaîne du froid, et serez l'ambassadeur de l’enseigne, offrant accueil et service personnalisé à l'écoute des besoins des clients.

Qualifications

  • Récupération et clôture d’une commande, suivi des étapes pour optimiser le processus.
  • Préparation de chaque commande dans le respect des exigences qualité et de la chaîne du froid.
  • Ambassadeur de l’enseigne, accueil et service personnalisé à l’écoute des besoins clients.

Responsabilités

  • Suivre le processus complet de la commande drive: récupération jusqu’à clôture.
  • Préparer les commandes en respectant les standards qualité et la sécurité alimentaire.
  • Offrir un accueil et un service client personnalisé et proactif.

Description du poste

Intermarché recrute pour soutenir le développement de l'activité Drive au sein du point de vente. Vous assurerez le suivi complet d'une commande, de sa récupération à sa clôture, afin d'optimiser le processus et la satisfaction client.

Vous préparerez chaque commande dans le respect des exigences qualité et de la chaîne du froid, et serez l'ambassadeur de l’enseigne, offrant accueil et service personnalisé à l'écoute des besoins des clients.

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