Spécialiste d'Application Terrain Débit Non-Intrusif

Emerson Electric Co; France; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Emerson Electric Co recherche un Technicien Services Spécialiste Débitmètrie Ultra-son pour intervenir sur les sites clients en France. Vous réaliserez l’avant-vente, la mise en service, le diagnostic et la maintenance des matériels d’instrumentation, tout en assurant le respect des règles QSSESI et la sécurité.

Vous serez en déplacement régulier en France et occasionnellement à l’étranger, et vous devrez communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes en anglais technique.

Qualifications

• Anglais technique nécessaire pour communiquer avec les équipes et clients à l’échelle internationale.
• Capacité à coordonner des chantiers et des interventions sur site.
• Bonne organisation et sens du service client.
• Connaissance des domaines de l’instrumentation et des procédés industriels.

Responsibilities

• Réaliser des activités d’avant-vente (audits, analyses, démonstrations).
• Réaliser des mises en service et des diagnostics sur matériels d’instrumentation.
• Effectuer la maintenance préventive et l’étalonnage selon contrats de service.
• Diagnostiquer et résoudre les pannes, y compris à distance si nécessaire.
• Coordonner les chantiers et assurer la communication avec le client et les sous‑traitants.

Skills

Anglais technique

Gestion de projets

Communication client

Planification

Education

DUT/BTS CIRA Mesures Physiques

Job description

Technicien Services Spécialiste Débitmètrie Ultra-son

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Spécialiste d'Application Terrain Débit Non-Intrusif qui aura pour mission d’effectuer des opérations d’avant-vente, de mise en service, diagnostic, étalonnage, maintenance et de réparation de matériels d’instrumentation sur les sites de nos clients, pour nos gammes de produits. Il sera responsable de la bonne exécution des missions prévues conformément aux normes de sécurité et de qualité d’Emerson dans un souci de satisfaction client.

• Soutenir l’organisation des ventes à travers des activités techniques de prévente (audits de site, analyses, tests et démonstrations) et collaborer activement avec la force de vente lors de réunions et présentations clients.
• Assurer la mise en service des matériels et se déplacer régulièrement chez les clients en France et occasionnellement à l’étranger.
• Réaliser des prestations techniques et de maintenance préventive dans le cadre des contrats de service (étalonnage de capteurs, vérifications à l’aide d’un banc mobile, audits).
• Diagnostiquer, identifier et résoudre les pannes en s’appuyant sur les procédures et ses compétences en instrumentation, y compris via des actions à distance.
• Prendre en charge une partie des appels de téléassistance, analyser les demandes clients et, si nécessaire, solliciter les experts internes (produits France ou usines).
• Coordonner les chantiers lors d’interventions ou d’arrêts d’unités : réunion de lancement, respect des règles de sécurité, communication avec le client et les sous‑traitants, suivi des opérations.
• Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des produits, logiciels et bonnes pratiques de sécurité.
• Analyser les installations clients afin d’identifier et remonter des opportunités de vente de services et de matériels.
• Préparer et anticiper les besoins matériels, organisationnels et planifier ses interventions en fonction des demandes clients, en coordination avec le manager.
• Rédiger des rapports et documentations techniques complexes, se former aux nouvelles technologies et respecter l’ensemble des processus Qualité, Santé, Sécurité, Environnement et Sécurité de l’Information (QSSESI).

Professionnel(le) orienté(e) vers l’action et le client, vous savez coopérer efficacement au sein d’équipes pluridisciplinaires et communiquer avec clarté. À l’aise dans des environnements complexes, vous faites preuve d’un solide sens de l’organisation, savez planifier et coordonner les activités, tout en vous adaptant rapidement aux situations changeantes pour atteindre les objectifs fixés.

• Être titulaire d’un DUT/BTS CIRA Mesures Physiques ou équivalent
• Connaitre les domaines de l’instrumentation (ex : électricité, régulation, protocole de communication, procédés industriels, principes de mesure)
• Capacité à converser, comprendre, lire et écrire de l’anglais technique.
• Connaitre l’environnement de travail des industries chimiques, pétrochimiques, des Energies, agroalimentaires pharmaceutiques

Chez Emerson, nous privilégions un lieu de travail où chaque employé est valorisé, respecté et encouragé à se développer. Nous favorisons un environnement qui encourage l'innovation, la collaboration et la diversité des points de vue, car nous savons que les grandes idées naissent de grandes équipes. Notre engagement en faveur du développement professionnel continu et de la culture de l'intégration vous assure le soutien nécessaire pour vous épanouir. Que ce soit par le mentorat, la formation ou les opportunités de leadership, nous investissons dans votre réussite afin que vous puissiez avoir un impact durable. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes et leur collaboration sont essentielles pour stimuler la croissance et obtenir des résultats commerciaux.