Spa Praticien(ne) – Luxe Hôtel, Soins Sur-Mesure

Hotel Lancaster; Paris; Hybrid; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d'habillage mensuelle

Prime d'objectifs collectifs

Prise en charge navigo 75%

Assurance santé 80% employeur

Uniformes + blanchisserie

Une nuit découverte pour 2 personnes

Prime de cooptation

2 jours de repos consécutifs

13e mois

Job summary

Hôtel Lancaster Paris recherche un(e) Praticien(ne) SPA passionné(e) et rigoureux(se) pour proposer des soins visage et corps dans le cadre du SPA privé du groupe. Vous serez en charge d’un accueil chaleureux, de proposer des prestations personnalisées et de veiller au bon déroulement des soins et à la satisfaction client.

Le profil idéal maîtrise le français et l’anglais, avec une expérience d’au moins un an et une connaissance des outils SpaBooker et MEWS.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac Professionnel et/ou d’un BTS Esthétique Cosmétique Parfumerie. Une formation complémentaire en massage (CQP Spa Praticien) serait appréciée.
• Une expérience d’au moins un an sur un poste similaire est requise.
• La connaissance des logiciels SpaBooker et MEWS constitue un atout.

Responsibilities

• Prodiguer des massages et des soins corps et visage selon les protocoles KOS et les standards de l’hôtel.
• Accueillir, accompagner et fidéliser la clientèle dans le respect des standards de l’établissement.
• Vendre et conseiller les prestations et produits spa pour contribuer au chiffre d’affaires.
• Assurer le bon fonctionnement et la tenue du SPA (ouverture/fermeture) et le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
• Gestion encaissements, prise de rendez-vous, suivi des e-mails et relation client.
• Participer aux inventaires, réception et contrôle des commandes.
• Travailler en collaboration avec les autres services pour une expérience client homogène.

Skills

Rigueur

Organisation

Sens du service

Esprit d'équipe

Education

BTS Esthétique Cosmétique Parfumerie

Bac Professionnel

Tools

SpaBooker

MEWS

Job description

Hôtel Lancaster Paris recherche un(e) Praticien(ne) SPA passionné(e) et rigoureux(se) pour proposer des soins visage et corps dans le cadre du SPA privé du groupe. Vous serez en charge d’un accueil chaleureux, de proposer des prestations personnalisées et de veiller au bon déroulement des soins et à la satisfaction client.

Le profil idéal maîtrise le français et l’anglais, avec une expérience d’au moins un an et une connaissance des outils SpaBooker et MEWS.