SPA Praticien(ne) - H/F - CDI

Relais & Châteaux; Castelnau-le-Lez; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas sur place

Mutuelle d’entreprise

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Relais & Châteaux au Domaine de Verchant recrute un(e) Spa Praticien(ne) pour assurer des soins haut de gamme au sein du Spa du Domaine. Sous la responsabillité de la Directrice du Spa, vous accueillez les clients, réalisez des soins selon protocoles partenaires et contribuez à la satisfaction client.

Le candidat idéal possède un diplôme en esthétique et bien-être, une expérience en spa haut de gamme et maîtrise des marques partenaires.

Qualifications

• Diplôme en esthétique et bien‑être et expérience en spa haut de gamme.
• Anglais souhaité pour clientèle internationale.
• Vente additionnelle et conseil produits maîtrisés.

Responsabilités

• Réaliser des soins visage et corps selon les protocoles des marques (Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA).
• Préparer, nettoyer et réapprovisionner les cabines de soins.
• Accueillir, informer et conseiller les clients avant et après les soins.
• Développer les ventes additionnelles et mettre en valeur les produits en boutique.

Connaissances

Service client haut de gamme

Vente conseil

Anglais

Formation

Diplôme esthétique et bien-être

Outils

Valmont

Biologique Recherche

EQUATORIA

Description du poste

Le Domaine de Verchant***** – Un lieu d’exception au cœur des vignes**

Situé à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant***** est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l’élégance, le raffinement et l’art de vivre à la française. Plus qu’un hôtel, c’est un lieu de déconnexion, à la fois dépaysant et profondément accueillant, comme une maison de famille.

Notre établissement Relais & Châteaux regroupe 49 chambres et suites luxueuses, deux restaurants – dontle gastronomique Marcelle,une brasserie contemporaine, unspa de 2150 m², des salles de réception haut de gamme et une large palette d’expériences uniques à vivre.

Dans une dynamique de développement durable et d’authenticité, le Domaine a inauguré en 2024 unpotager biologique. Les produits cultivés sur place – légumes, herbes aromatiques – alimentent directement nos cuisines, pour une gastronomie ancrée dans le terroir. Nos clients peuvent également profiter de ces produits en les achetant sur place.

Le Spa Verchant – 2150 m² dédiés au bien-être

Cocon de sérénité unique à Montpellier, leSpa du Domaine de Verchantpropose une expérience sensorielle complète. Doté d’un grand bassin intérieur avec nage à contre-courant, sauna, hammam, salle de repos et suite Eden avec terrasse, jacuzzi et bain nordique, il invite à une détente absolue.

Nos soins, réalisés en partenariat avec des marques prestigieuses commeValmont,Biologique Recherche etEQUATORIA, sont pensés pour sublimer le corps et apaiser l’esprit. Deuxcabines duo, idéales pour les instants complices, offrent une parenthèse romantique ou familiale inoubliable.

À la réception,la boutique du spapropose conseils personnalisés, produits haut de gamme et coffrets bien-être.

Une équipe passionnée

Fort de près de 100 collaborateurs engagés et passionnés, le Domaine de Verchant œuvre chaque jour à offrir une expérience mémorable à chacun de ses clients, en cultivant l’excellence, l’attention et l’authenticité.

Le/la Spa Praticien(ne) est garant(e) de l’excellence des soins et de l’expérience bien-être proposée aux clients du Spa du Domaine.

Il/elle réalise des soins haut de gamme dans le respect des protocoles des marques partenaires Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA, tout en assurant un accueil attentionné, professionnel et personnalisé.

Au-delà de la réalisation des soins, il/elle joue un rôle clé dans la vente additionnelle des produits et prestations de la boutique du Spa.

Sous la responsabilité de la Directrice du Spa, il/elle :

• Réalise des soins visage et corps selon les protocoles des marques Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA.
• Accueille les clients et les accompagne tout au long de leur parcours bien-être.
• Analyse les besoins de la clientèle et adapte les soins de manière personnalisée.
• Conseille et vend les produits cosmétiques et soins complémentaires du Spa.
• Veille au respect des standards de qualité, d’hygiène et de présentation du Spa.
• Participe activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Ses activités principales

• Réaliser des soins visage et corps haut de gamme (protocoles spécifiques marques).
• Préparer, nettoyer et réapprovisionner les cabines de soins.
• Accueillir, informer et conseiller les clients avant et après les soins.
• Identifier les besoins de la peau et proposer des routines adaptées.
• Développer les ventes additionnelles (produits cosmétiques, cures, abonnements).
• Assurer la mise en valeur des produits en boutique.
• Maintenir une ambiance calme, professionnelle et soignée dans les espaces de soins.

Qualifications et qualités recherchées

Ses qualités principales :

• Sens du service et de l’accueil haut de gamme.
• Excellente présentation et posture professionnelle.
• Douceur, écoute et sens du détail.
• Aisance relationnelle et goût pour la vente conseil.
• Esprit d’équipe et implication dans les objectifs du Spa.

Expérience et exigences :

• Diplôme en esthétique et bien-être (CAP, BP, BTS Esthétique ou équivalent).
• Expérience confirmée en Spa haut de gamme ou hôtel de luxe appréciée.
• Maîtrise ou connaissance des marques Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA fortement appréciée.
• Compétences avérées en vente additionnelle et conseil produits.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée (clientèle internationale).

Cadre de vie/travail au Domaine de Verchant

• Environnement de travail prestigieux et apaisant.
• Collaboration avec une équipe professionnelle et bienveillante.
• Repas fournis sur place avec des produits frais et locaux.
• Mutuelle d’entreprise avantageuse.
• Tarifs préférentiels sur les prestations du domaine (spa, restaurant, activités).
• Ambiance dynamique, service qualitatif et clientèle variée.
• Cadre unique dans un restaurant saisonnier fortement fréquenté.
• Possibilité de logement sur la période saisonnière (selon disponibilités).

Type de contrat : CDI 39h/semaine, 5 jours travaillés – 2 jours de repos consécutifs