Spa Praticien/ne H/F

Les Vagues Hôtel & Spa; Bordeaux; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

TBM Pass Salarié

Mutuelle ALAN

Téléconsultation ALAN

Résumé du poste

Le Palais Gallien Hôtel & Spa, hôtel 5 étoiles à Bordeaux, recherche un Spa Praticien(ne) pour accueillir les clients, réaliser les diagnostics bien-être et effectuer les soins selon les protocoles Nuxe. Sous la supervision du Spa Manager, vous gérerez l’organisation de la cabine et assurerez un service de qualité.

Profil recherché: expérience dans un établissement similaire, maîtrise des techniques de massage et d’accueil, autonomie et sens du service.

Qualifications

• Maîtrise des outils du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et utilisation courante d’un CRM hôtelier.
• Anglais écrit et oral souhaité; d’autres langues sont un atout.

Responsabilités

• Accueillir les clients et présenter les techniques de relaxation et de bien-être.
• Réaliser les diagnostics bien-être et adapter les soins selon les besoins.
• Gérer l’organisation de la cabine, le linge, la lumière et l’ambiance générale du Spa.
• Réaliser les soins visages et corps selon les protocoles et assurer le suivi client.

Connaissances

Maîtrise Pack Microsoft Office

Anglais courant

Accueil client

Massages et soins

Bien-être et détente

Organisation

Autonomie

Gestion des priorités

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Pour Le Palais Gallien Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Spa Praticien/ne.

Sous la responsabilité de notre Spa Manager, vous serez en charge des missions suivantes :

• Prendre en charge les clients, les accueillir et leur présenter les techniques de relaxation et de bien-être ;
• Réaliser les diagnostics « bien-être » pour identifier les besoins et les envies de la clientèle ;
• Suivre les procédures d’organisation de la cabine, du linge, de la lumière et de l’ambiance générale du Spa ;
• Exécuter les soins visages et corps selon les protocoles Nuxe ;
• Adapter les séances et les techniques aux besoins de ses clients ;
• Réaliser des bilans de séance et effectuer un suivi clients ;
• Gérer son activité, identifier des axes d’amélioration ;
• Présenter les produits et être force de vente

Liste non exhaustive

Poste à pourvoir dès que possible

Type de contrat : CDI, 39h hebdomadaire

Avantages

• Abonnement TBM Pass Salarié,
• Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) :
  • Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
  • Carte interactive des médecins de votre ville.
  • Remboursement de soins sous 1h.

Salaire Brut Mensuel : 2146€

Profil Recherché

Vous disposez d'une expérience réussie au sein d’un établissement similaire. Idéalement, vous avez déjà travaillé avec les produits de la marque Nuxe.

Compétences Requises

• Maîtrise du Pack Microsoft Office,
• Maitrise de l’anglais (écrit et oral) / la connaissance d’autres langues est un atout,
• Maîtriser les techniques d’accueil clientèle (téléphonique et physique),
• Techniques de massage et de soins,
• Protocoles de bien-être et de détente,
• Excellente expression orale et écrite,
• Utilisation préventive des équipements,
• Esprit d'équipe,
• Prise d’initiatives,
• Autonomie,
• Adaptabilité au changement,
• Capacité à contrôler,
• Gestion des priorités,
• Organisation,
• Rigueur.