Souscripteur(trice) Santé / Prévoyance (F/H)

L'Usine Nouvelle; Chécy; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance à Chécy recherche un(e) Souscripteur(trice) Santé/Prévoyance en CDD pour gérer les interactions clients et administratives dans un environnement collaboratif. Les candidats doivent avoir un diplôme minimum BAC+2 idéalement en assurance et une première expérience en assurance de personnes. Ce poste offre des avantages tels que 2 jours de télétravail par semaine et une épargne salariale.

Prestations

Épargne salariale (PEE, PERCO et abondements)

Mutuelle

RTT

Restaurant d'entreprise

Télétravail 2 jours par semaine

Qualifications

• Expérience en assurances de personnes (prévoyance ou santé) appréciée.
• Aisance avec les échanges téléphoniques.
• Volonté de fournir un service de qualité.

Responsabilités

• Répondre aux interrogations des agents ou des assurés.
• Gérer administrativement les dossiers santé et prévoyance.
• Analyser et saisir des données médicales.

Connaissances

Capacité d'écoute

Analyse

Aisances relationnelles

Sens du travail d'équipe

Formation

Diplôme de niveau BAC+2 en Assurance

Description du poste

Nous recherchons un(e) Souscripteur(trice) Santé / Prévoyance (F/H) en CDD pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).

Après une période de formation et accompagnée par les souscripteurs expérimentés, vous serez en contact avec nos assurés et nos réseaux de distributions pour répondre à leurs questions sur nos offres et notre politique de souscription sur nos produits Santé et Prévoyance.

Vos missions

• Vous répondez aux interrogations des agents ou des assurés par écrit et par téléphone selon nos processus et engagements
• Vous interviendrez dans la gestion administrative de dossiers santé et prévoyance dont des dérogations techniques
• Vous assurez le lien avec nos partenaires gestionnaire des produits santé et prévoyance
• Vous intervenez sur l'analyse des données médicales et les saisissez dans notre outil de tarification médicale
• Vous garantissez une qualité de notre service clients et participez à l'amélioration continue sur vos différentes activités traitées
• Vous réalisez un reporting régulier de votre activité auprès de vos managers en complétant les outils de suivi d'activité.

Dans le cadre de notre volonté d'assurer la meilleure qualité de service (aux clients, apporteurs...), ce poste implique la participation à des permanences téléphoniques mises en place du lundi au jeudi jusqu'à 18h, le vendredi 17h.

Avantages

13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), mutuelle, prévoyance, horaires variables et RTT, restaurant d'entreprise, 2 jours de télétravail par semaine, service de conciergerie.

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 minimum, idéalement en Assurance, vous avez une première expérience en assurances de personnes (prévoyance ou santé) dans un service de souscription et/ou d'indemnisation, ou des connaissances dans le domaine de la protection sociale.

Vous êtes à l'aise avec les échanges téléphoniques, et souhaitez apporter un service de qualité à vos clients.

Capacité d'écoute et d'analyse, aisances relationnelles et rédactionnelles et sens du travail d'équipe sont vos qualités attendues.

Vous avez à cœur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.

Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (96% de clients satisfaits - source baromètre 2024).

Depuis plus de 200 ans, notre longévité et nos réussites tiennent avant tout à des femmes et des hommes qui partagent la même énergie pour innover et avancer ensemble.

De même que cette énergie nous motive à développer des produits et services utiles à nos sociétaires, elle nous donne envie de favoriser le travail collaboratif et d’accompagner chaque talent tout au long de sa carrière en lui offrant les conditions d’un avenir professionnel épanouissant.

Vous partagez nos valeurs (Agilité, Proximité et Attention, Responsabilité 360, Excellence) ? Rejoignez notre aventure collective dans un environnement de travail stimulant, autour de projets porteurs de sens !

Travailler à Thélem assurances, c’est l’alliance entre des locaux modernes tournés vers les nouveaux usages et la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine. C’est also rejoindre une communauté de collaborateurs engagés et fiers de travailler pour Thélem assurances (91,9% - source baromètre salariés 2024).