Souscripteur H/F

GROUPAMA OCEAN INDIEN; Sainte-Marie; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPAMA OCEAN INDIEN recherche un gestionnaire de souscription à La Réunion (Sainte‑Marie). Vous étudiez les demandes de cotation, évaluez les risques et définissez les conditions de souscription (garanties, tarification, exclusions).

Vous rédigez les offres, suivez les actes de gestion et entretenez une relation de confiance avec le réseau courtier, assurant disponibilité et qualité du service. Vous participez au suivi opérationnel des contrats et analysez leur rentabilité.

Responsabilités

• Étudier et analyser les demandes de cotation provenant du réseau courtier (appels d'offres, cahiers des charges, saisines).
• Évaluer les risques (nature, qualité, vulnérabilité) et réaliser des visites de risques.
• Définir les conditions de souscription : garanties, tarification, franchises, exclusions, mesures préventives ou correctives.
• Rédiger et émettre les offres de souscription et les documents contractuels (contrats, avenants, remplacements).
• Veiller au respect des procédures et de la politique de souscription.
• Répondre aux questions des courtiers sur les propositions de contrat.
• Développer et suivre le portefeuille clients via les intermédiaires d'assurance.
• Maintenir une relation commerciale de confiance et de proximité avec le réseau.
• Traiter les demandes et réclamations des courtiers, garantir la qualité de service.
• Assurer le suivi opérationnel et technique des contrats (émission, renouvellement, avenants).
• Analyser la rentabilité des contrats et ajuster la tarification si nécessaire.
• Mettre à jour les tableaux de bord et les systèmes d'information.
• Enregistrer et suivre les actes de gestion et les notes de couverture.

Description du poste

Missions principales :

• Étudier et analyser les demandes de cotation provenant du réseau courtier (appels d'offres, cahiers des charges, saisines).
• Évaluer les risques (nature, qualité, vulnérabilité) et réaliser des visites de risques.
• Définir les conditions de souscription : garanties, tarification, franchises, exclusions, mesures préventives ou correctives.
• Rédiger et émettre les offres de souscription et les documents contractuels (contrats, avenants, remplacements).
• Veiller au respect des procédures et de la politique de souscription.
• Répondre aux questions des courtiers sur les propositions de contrat.

Relation et fidélisation du réseau courtage :

• Développer et suivre le portefeuille clients via les intermédiaires d'assurance.
• Maintenir une relation commerciale de confiance et de proximité avec le réseau.
• Traiter les demandes et réclamations des courtiers, garantir la qualité de service.

Gestion et suivi de portefeuille :

• Assurer le suivi opérationnel et technique des contrats (émission, renouvellement, avenants).
• Analyser la rentabilité des contrats et ajuster la tarification si nécessaire.
• Mettre à jour les tableaux de bord et les systèmes d'information.
• Enregistrer et suivre les actes de gestion et les notes de couverture.