Solution Architect / Solution Engineer

vivenu; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivenu, éditeur de solutions de billetterie, recherche un Solution Architect pour concevoir et piloter des intégrations complexes auprès de clients majeurs.

Vous travaillerez avec les équipes produit et client pour concevoir des architectures API-first, orchestrer les flux REST et garantir l'alignement technique et business, tout en accompagnant le déploiement et l’exploitation.

Poste basé à Paris, cadre dynamique et possibilité de travailler avec des équipes internationales.

Qualifications

• Diplôme universitaire en informatique ou équivalent.
• 5+ années d'expérience en architecture de solutions ou rôle technique similaire.
• Bonne maîtrise des API REST et des webhooks, et capacité à lire des docs d'API.
• Aptitude à communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes.

Responsabilités

• Concevoir et mettre en œuvre des intégrations sur mesure (API REST, SSO, ERP).
• Guider les grands comptes vers une architecture moderne pilotée par les API.
• Collaborer avec les parties prenantes client et internes pour plan d’action.
• Veiller à l’alignement entre besoins clients et capacités vivenu.
• Tester et prototyper des solutions, puis documenter des guides réutilisables.
• Participer à la mise en œuvre et au suivi post-livraison.

Connaissances

API REST

Webhooks

Scripting

Client communication

Data modeling

Software architecture

Anglais courant

Formation

Diplôme universitaire en informatique

Description du poste

Une nouvelle vision de la billetterie, au service du monde de la culture, des événements en direct, des loisirs et du sport.

Bienvenue chez vivenu, leader mondial de la billetterie événementielle et l'une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide au monde. Nous avons révolutionné la billetterie de sites et producteurs comme les Grammy Awards, les Golden Globes, Fondation Louis Vuitton, Fondation du Patrimoine, Le Mans FC transformant les process de billetterie et les données collectées lors des parcours de vente en avantage stratégique. Bénéficiant d’investissements à hauteur de 65 millions de dollars, vivenu permet aux organisateurs d'événements de mettre en avant leur identité, de transformer l’expérience client, et d'intégrer la billetterie de manière transparente dans leur écosystème numérique.

vivenu s’engage auprès de ses partenaires pour assurer un support d’excellence et pour répondre de façon simple à leurs enjeux en créant des expériences exceptionnelles.

Rejoignez-nous et participez à la transformation des métiers de la billetterie et du marketing.

Une nouvelle vision de la billetterie, au service du monde de la culture, des événements en direct, des loisirs et du sport.

Bienvenue chez vivenu, leader mondial de la billetterie événementielle et l'une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide au monde. Nous avons révolutionné la billetterie de sites et producteurs comme les Grammy Awards, les Golden Globes, Fondation Louis Vuitton, Fondation du Patrimoine, Le Mans FC transformant les process de billetterie et les données collectées lors des parcours de vente en avantage stratégique. Bénéficiant d’investissements à hauteur de 65 millions de dollars, vivenu permet aux organisateurs d'événements de mettre en avant leur identité, de transformer l’expérience client, et d'intégrer la billetterie de manière transparente dans leur écosystème numérique.

vivenu s’engage auprès de ses partenaires pour assurer un support d’excellence et pour répondre de façon simple à leurs enjeux en créant des expériences exceptionnelles.

Rejoignez-nous et participez à la transformation des métiers de la billetterie et du marketing.

En tant que Solution Architect, vos responsabilités comprendront:

• Concevoir et mettre en œuvre des intégrations sur mesure (connexions API, systèmes d’authentification SSO, ERP, etc.) en vous appuyant sur les puissants outils proposés par vivenu.

• Accompagner nos grands comptes dans la transformation de leurs boutiques en ligne existantes vers une architecture moderne, entièrement pilotée par nos API.

• Collaborer avec les différentes parties prenantes techniques de nos clients — directeurs techniques, équipes informatiques, agences web externes, etc. — afin de comprendre leurs besoins et de définir des plans d’action clairs et concrets.

• Veiller à ce que les attentes et les besoins des clients soient alignés avec les capacités de vivenu. Vous serez également le principal interlocuteur technique en interne pour traiter les problématiques complexes qui surviennent vente en période d’exploitation.

• Utiliser des scripts, l’IA et le prototypage pour tester rapidement différentes solutions. Vous transformerez ensuite les solutions éprouvées en guides et modèles d’intégration réutilisables à l’échelle de l’entreprise.

• Vous immerger dans des secteurs d’activité variés afin de relever de nouveaux défis techniques, de la conception initiale jusqu’à la mise en œuvre de la solution.

• Intervenir en tant qu’expert technique aux côtés de nos équipes commerciales, en les conseillant sur l’architecture des solutions, la faisabilité des intégrations, les délais et les ressources nécessaires.

• Rester impliqué tout au long de la phase de mise en œuvre afin de garantir que la solution livrée corresponde pleinement aux engagements pris auprès du client, tout en identifiant et en anticipant les éventuelles contraintes techniques en amont de la livraison.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir dans ce rôle :

• Au moins 5 ans d’expérience en tant que Solution Architect, Ingénieur ou dans un rôle technique similaire
• Une expérience en développement ou une solide expertise technique, ainsi qu’une évolution assumée vers la relation client, les enjeux business et la conception de solutions
• Une bonne compréhension du fonctionnement des applications web, des API REST, des webhooks, de la modélisation des données et des interactions entre les différents composants des écosystèmes logiciels modernes
• Une capacité à lire et comprendre rapidement une documentation d’API, à écrire des scripts fonctionnels pour tester des solutions et à analyser ou déboguer du code généré par l’IA
• Une réelle aisance dans les échanges avec des clients exigeants, ainsi que la capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à cadrer les attentes avec assurance
• Un diplôme universitaire en informatique, en ingénierie ou dans un domaine scientifique ou technique connexe
• Français & Anglais courant (niveau C1/C2) requis afin d’assurer une communication fluide et professionnelle avec nos clients et partenaires francophones

Pourquoi rejoindre vivenu ?

Pour être au cœur de l’exploitation de clients de renommée mondiale, en redéfinissant l’expérience utilisateur, grâce à une technologie de rupture.

Une croissance durable

Nous nous développons durablement en mettant l’accent sur la rentabilité et sommes soutenus par des fonds d’investissement de premier plan. Cela signifie un investissement continu dans nos employés, nos produits et notre vision à long terme.

Une équipe engagée et mue par l’excellence

Collaborez avec plus de 170 professionnels dévoués, comprenant des leaders venant de Google, Slack et Salesforce. Ensemble, nous façonnons l'avenir des technologies au service de la culture, des événements et des loisirs.

Une emprise globale

Nous sommes une équipe riche de sa diversité, axée sur le mérite — et répartie dans six bureaux dans le monde. Le talent et l'impact sont ce qui compte avant tout chez vivenu.

Une croissance rapide

Sifted classe vivenu parmi les scale-ups à la croissance la plus rapide en Europe. Nous sommes nourris par la volonté d’apprendre au quotidien et de nous améliorer continuement.

Développer notre position de leaders et contribuer directement à la transformation de notre industrie

Travaillez aux côtés de visionnaires — des fondateurs de Forbes 30 Under 30, aux lauréats du prix Executive of the Year. Chez vivenu, vous contribuerez à établir les nouvelles normes de l'industrie de la billetterie.

Consultez la mission et les valeurs d'entreprise de vivenu ici .

Chez vivenu, nous croyons que nos employés sont la clé de notre succès – et que l’esprit audacieux et la diversité de nos collaborateurs sont une richesse. Nous nous engageons à créer un cadre de travail qui offre à chaque collaborateur la possibilité de contribuer au succès de tous et de s'épanouir.

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