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Un hôtel international situé à Metz recherche un(e) réceptionniste pour gérer l'accueil des clients et optimiser les opérations du Front Office. Les missions incluent l'accueil personnalisé, la gestion des réclamations, et la coordination d'équipe. La maîtrise du Français et de l'Anglais est indispensable, ainsi qu'une expérience significative en hôtellerie. Le poste exige aussi un leadership efficace et une connaissance du logiciel OPERA Cloud serait un plus.