Shift Leader - Burger King Gare

Burger King Luxembourg; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de restauration rapide recherche un(e) Shift Leader à Metz pour gérer une équipe et assurer un service efficace. Vous serez responsable de l'organisation du planning, de la satisfaction client et du bon respect des normes de qualité et d'hygiène. Une expérience en restauration est requise, ainsi qu'une capacité à travailler sous pression. Un contrat CDI de 35h par semaine et des horaires flexibles sont offerts.

Prestations

Formation intensive

Perspectives d'évolution

Horaires flexibles

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la restauration, avec avantage pour le fast-food.
• Première expérience en tant que responsable d'une équipe.
• Flexibilité pour travailler du lundi au dimanche.

Responsabilités

• Gérer l'équipe de 15 à 20 personnes pendant le shift.
• Organiser le planning et assurer un service rapide.
• Veiller à la satisfaction du client et gérer les soucis.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Gestion du stress

Prise d'initiatives

Description du poste

Shift Leader à Luxembourg Place d'Armes

Ta mission

• Tu es responsable pendant ton shift de la gestion du terrain et d'une équipe de 15 à 20 personnes.
• Tu organises le planning : tu répartis les équipiers sur le terrain tel un coach en Champions League. L'objectif? Assurer un service rapide et efficace.
• Tu veilles à la satisfaction du client : tu accueilles les clients avec un sourire digne d’une pub pour dentifrice, tu réponds à leurs questions et tu gères le moindre souci avec diplomatie.
• Tu garantis le respect des normes de qualité, de sécurité et d'hygiène alimentaire.
• Tu gères quelques tâches administratives (stocks, commandes, comptage des caisses,...).

Ton profil

• Tu as de l'expérience dans le secteur de la restauration. L'expérience en fast-food est un atout.
• Tu as déjà acquis une première expérience en tant que responsable d'une équipe.
• Tu es dynamique, commercial(e) et tu n'as pas peur de prendre des initiatives.
• Tu gères le stress et la pression avec brio.
• Tu es ponctuel et tu fais preuve de rigueur dans ton travail.
• Tu es flexible pour travailler du lundi au dimanche.
• Tu es véhiculé(e).

Notre offre

• Un défi qui déclenchera ta flamme pour une équipe solide et soudée.
• Un job dynamique dans un environnement où tu ne pourras pas t'ennuyer!
• Une formation intensive en restaurant.
• Une fonction à responsabilités sous la supervision du manager.
• Des perspectives d’évolution intéressantes dans notre réseau.
• Un contrat CDI de 35h / semaine et des horaires flexibles.