Serveur / Serveuse (H/F)

MAILA PIZZA BAR; La Garenne-Colombes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une pizzeria-bar à La Garenne-Colombes recherche un(e) serveur / serveuse dynamique et motivé(e) pour un contrat CDI à temps plein ou partiel. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la prise de commandes, et assurer un service de qualité. Une expérience en restauration est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés. Rejoignez une équipe conviviale et profitez d'un salaire brut entre 1999,00 € et 2399,00 € mensuels.

Prestations

Indemnité transports

Complémentaire santé

Qualifications

• Dynamique, souriant(e) et motivé(e).
• Expérience en restauration appréciée mais débutant(e) accepté(e) si motivé(e).
• Communiquer avec la cuisine.

Responsabilités

• Accueillir et installer les clients avec le sourire.
• Prendre les commandes et assurer un service rapide et de qualité.
• Maintenir la salle propre et agréable.

Connaissances

Bon sens du service et relation clientèle

Dynamique et motivé(e)

Savoir travailler en équipe

Prendre une commande client

Formation

CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

Description du poste

Offre n° 201YPLC - Serveur / Serveuse (H/F)

Nous recrutons ! Notre pizzeria-bar recherche un(e) serveur / serveuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Missions

• Accueillir et installer les clients avec le sourire
• Prendre les commandes et assurer un service rapide et de qualité
• Assurer le service des boissons et des plats
• Préparer et débarrasser les tables
• Encaisser les clients
• Maintenir la salle propre et agréable

Profil recherché

• Dynamique, souriant(e) et motivé(e)
• Bon sens du service et relation clientèle
• Savoir travailler en équipe
• Expérience en restauration appréciée mais débutant(e) accepté(e) si motivé(e)

Conditions

• Temps plein ou temps partiel
• Horaires en continu ou coupés
• Travail en soirée et week-end selon planning
• Temps de travail : 35 h/semaine (CDI)
• Travail le dimanche, le samedi, en journée, le week-end et les jours fériés
• Horaires : de 07h à 15h ou de 15h à 23h
• Salaire selon expérience + pourboires

Type de contrat

• CDI

Type de travail

• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail en journée
• Travail le dimanche
• Travail le samedi
• Conditions de travail en contact avec du public

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1999.00 € à 2399.00 € sur 12 mois
• Indemnité transports
• Complémentaire santé

Déplacements

• Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir le client et l'installer
• Assister et aider les personnes en attendant les secours
• CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
• Communication avec la cuisine
• Connaissance des menus spéciaux (végétarien, sans gluten)
• Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
• Effectuer le service des plats à table
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine
• Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
• Garantir la satisfaction du client
• Gestion des plaintes clients
• Gestion des stocks et des commandes
• Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients
• Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons
• Participer à un inventaire
• Prendre une commande client
• Procéder à l'encaissement
• Proposer des produits additionnels
• Préparer des boissons chaudes ou froides
• Préparer, assembler des plats simples
• Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
• Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• S'exprimer avec politesse et courtoisie
• Saisir une commande sur informatique
• Techniques de dressage de table
• Techniques de paiement et de facturation
• Techniques de port de plateaux et plats
• Techniques de service à l'assiette
• Techniques du service en salle
• Utilisation de caisse informatisée
• Veiller à la présentation soignée des plats
• Français Cette langue est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide