Serveur / Serveuse de restaurant (H/F) 33 - Isle-Saint-Georges
Offre n\u00b0 213RPSR
Serveur / Serveuse de restaurant (H/F)
le serveur ou la serveuse effectue les opérations de service des plats (dressage des tables, accueil des clients, prise de commandes, ...) en respectant les règles d'hygiène et de sécurité.Commandes sur padRestaurant non desservie par les transport en commun.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Travail en horaires fractionnés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
- Restauration
- selon les compétences
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l'installer Cette compétence est indispensable
- Effectuer le service des plats à table Cette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office Cette compétence est indispensable
- CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
- Communication avec la cuisine
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
- Garantir la satisfaction du client
- Gestion des plaintes et des requêtes clients
- Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients
- Lecture de plan de salle
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Nettoyage des espaces de restauration
- Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons
- Prendre une commande client
- Procéder à l'encaissement
- Proposer des produits additionnels
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Saisir une commande sur informatique
- Techniques de port de plateaux et plats
- Utilisation de caisse informatisée
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Employeur
10 à 19 salariés
Restaurant le Petit CaboulotM. cedric ordax
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