Serveur Polyvalent- Service d'Exception et Ambiance Urbaine

Accor; Lille; In loco; EUR 17.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mama Shelter Lille recherche un(e) hôte(sse) et serveur(se) pour assurer un service personnalisé et une expérience client mémorable. Vous serez en charge de la prise de commande, de l’encaissement et du débarrassage, tout en assurant la mise en place et l’entretien du restaurant.

Vous devez veiller à offrir une expérience client parfaite, anticiper les besoins, et rester polyvalent et convivial tout au long du service, même sous pression.

Competenze

• Expérience client?
• Sens du service et sens du détail
• Polyvalence et convivialité

Mansioni

• Prise de commande et encaissement, avec préparation des tables et débarrassage.
• Mise en place et remise en état du restaurant.
• Garantir une expérience client parfaite et anticiper les besoins des clients.
• Savoir porter 3 assiettes minimum et relever les défis.
• Avoir un esprit commerçant et être capable de créer une ambiance accueillante.
• Gérer la pression et montrer de l’empathie envers les clients.

Descrizione del lavoro

Mama Shelter Lille recherche un(e) hôte(sse) et serveur(se) pour assurer un service personnalisé et une expérience client mémorable. Vous serez en charge de la prise de commande, de l’encaissement et du débarrassage, tout en assurant la mise en place et l’entretien du restaurant.

Vous devez veiller à offrir une expérience client parfaite, anticiper les besoins, et rester polyvalent et convivial tout au long du service, même sous pression.