Serveur H/F - CDI

Buffalo Grill; France; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Buffalo Grill recherche un serveur pour offrir un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Vous incarnerez l’ambassadeur de l’expérience client en veillant à la satisfaction des clients à chaque étape du service.

Vos missions quotidiennes incluent l’accueil et le conseil, la préparation et l’entretien de la salle, ainsi que la collaboration avec l’équipe en cuisine et en salle pour assurer un service sans faille et des clients qui prévoient de revenir.

Responsibilities

• Le sourire, ce détail qui fait tout : accueil, écoute et service à la perfection de l’entrée à la sortie.
• Le conseil qui fait la différence : partager votre passion pour la carte et conseiller les clients avec enthousiasme.
• L’expert de l’expérience client : vérifier la satisfaction et contribuer à améliorer l’expérience client.
• La garantit de la mise en place et de l’entretien de la salle : préparation, propreté et hygiène irréprochable.
• Le champion de la coopération : travail en équipe avec cuisine et salle pour un service fluide.

Job description

En quelques mots
Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ?En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chezBuffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans uneambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaqueclient à sa table pour qu’il reparte le sourire aux lèvres et avec l’envie derevenir !

"Chez Buffalo Grill, découvrez des métiers où leplaisir de servir se conjugue avec un soutien continu, à chaque étape de votreparcours."

Ce que vous ferez au quotidien

• Lesourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque clientse sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à lasortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais voussavez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas desouci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière lesrangs.
• Leconseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passionpour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez lesuper pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? Onvous veut dans la grande aventure Buffalo Grill !
• L’expertde l’expérience client : vous vérifiez la satisfaction des clientspendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérienceagréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais cen’est pas tout.. Votre avis compte ! Vous participez activement à améliorerl'expérience client, en apportant vos idées pour faire progresser laqualité du service.
• Legarant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant leservice, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer lescouverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients.What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après leservice. Même en pleine rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis surl’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un servicesécurisé !
• Lechampion de la coopération : vous collaborez avec les autres membresde l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et unservice fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et unecohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA !