Serveur H/F - CDI

Buffalo Grill

Firminy

Sur place

EUR 20 000 - 25 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Opportunités de carrière

Ambiance de travail conviviale

Soutien à l'intégration

Résumé du poste

Une chaîne de restaurants recherche un serveur à Firminy pour offrir un service accueillant et rapide. Vous serez chargé de garantir une expérience client de qualité tout en collaborant avec l'équipe. Un sens développé de l'accueil et une capacité à travailler sous pression sont requis. Une atmosphère conviviale et des opportunités d'évolution sont offertes.

Qualifications

Talent pour mettre les gens à l'aise.
Capacité à jongler avec plusieurs tables.
Calme et organisé même en période de rush.

Responsabilités

Accueillir, écouter et servir les clients à perfection.
Partager la passion pour la carte avec enthousiasme.
Vérifier la satisfaction des clients pendant toute la durée du service.
Préparer la salle et maintenir la propreté.
Collaborer avec les membres de l'équipe pour un service fluide.

Connaissances

Sens de l'accueil

Motivation pour le service

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

En quelques mots

Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ?En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chezBuffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans uneambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaqueclient à sa table pour qu’il reparte le sourire aux lèvres et avec l’envie derevenir !

Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs.
Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill !
L’expert de l’expérience client : vous vérifiez la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout.. Votre avis compte ! Vous participez activement à améliorer l'expérience client, en apportant vos idées pour faire progresser la qualité du service.
Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en pleine rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé !
Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA !

Ce Que Vous Apportez

Sensde l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise.Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille.
Motivationpour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujoursprêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurstables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience client dequalité.
Organisation : même quand la salle estpleine, vous restez calme et organisé. Vous savez exactement où se trouvent lescouteaux, les fourchettes et, bien sûr, la sauce barbecue.
Espritd’équipe : vous adorez l’idée de travailler ensemble et de soutenir voscollègues. Parce que chez Buffalo Grill, l'équipe est comme un bon grill :chacun y apporte sa touche, mais c’est l’ensemble qui fait la magie.

Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ?

ICI, Nous Favorisons L’épanouissement De Chacun

Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (e-learning, etc.).
Des opportunités de carrière à portée de main : plus de 1 200 promotions internes en 2023, 80 % de nos managers ont débuté en salle ou en cuisine.
Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité.

ICI, nous vous soutenons grâce à notre réseau :

Une entreprise solide avec plus de 350 restaurants en France, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en France.
Un acteur local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 43 ans.

ICI, nous offrons des opportunités à toutes et tous :

Une accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise.
Une politique d’inclusion qui valorise la diversité (94/100 à l’index parité H/F, +40 % de femmes managers).
Une politique d'inclusion et de diversité (94/100 à l’index parité H/F).

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Évolution possible

Vous aimez les challenges ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vouspourrez évoluer vers des postes à plus de responsabilités, comme responsable desalle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votresouhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour quevous puissiez atteindre vos objectifs !

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