Serveur H/F

Adaptel Hauts de France; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un restaurant local à Lille recherche un(e) serveur(se) pour accueillir les clients, prendre des commandes et garantir un service de qualité. Le poste requiert de bonnes compétences relationnelles et une capacité à travailler en équipe, notamment lors des périodes de forte affluence. Un premier niveau d'expérience en restauration est souhaité. Ce rôle offre un contrat en intérim, CDD ou CDI, avec des opportunités de formation et d'évolution en interne.

Prestations

Opportunités de formation

Intégration et accompagnement dans une équipe bienveillante

Qualifications

• Première expérience en restauration ou en relation client appréciée.
• Excellent relationnel et sens du service essentiels.
• Capacité à travailler en équipe et sous pression.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Prendre les commandes et conseiller sur les menus.
• Assurer le service des plats et boissons en salle.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Communication

Esprit d'équipe

Description du poste

Description de l'emploi

Vos missions principales – Service en salle, accueil client et expérience restaurant

• Accueillir les clients·es avec courtoisie et professionnalisme, les installateurs et leur présenter la carte
• Prendre les commandes, conseiller sur les menus, allergènes, suggestions et accords mets-boissons
• Assurer le service des plats et boissons en salle dans le respect des normes de l'établissement
• Veiller à la satisfaction et au confort des clients·es tout au long du repas, anticiper et répondre à leurs attentes
• Réaliser l'encaissement et la prise de congé avec le sourire
• Mettre en place la salle avant le service (dressage, nettoyage, réassort)
• Débarrasser les tables, entretenir l'espace de restauration et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Collaborer avec la cuisine et le reste de l'équipe pour garantir une expérience client fluide et chaleureuse

Expérience souhaitée

Profil recherché – Polyvalence, relation client et esprit d'équipe pour serveur·se

• Première expérience en restauration ou en relation client appréciée
• Excellent relationnel, dynamisme, présentation irréprochable et sens du service
• Capacité à travailler en équipe, sous pression et lors d'affluence
• Organisation, efficacité et réactivité
• Bonne communication, attitude positive et respect du rythme de l'équipe
• Maîtrise de la langue française (écrite et orale)
• Disponibilité en horaires coupés, soirs, week-ends et jours fériés

Conditions et avantages du poste de serveur·se en restauration – Contrat et rémunération

• Contrat en intérim, CDD ou CDI selon besoins et profil
• Rémunération selon expérience + premières éventuelles (service, panier, heures supplémentaires)
• Prise de poste rapide – établissement à taille humaine
• Intégration et accompagnement, équipe soudée et bienveillante
• Opportunités de formation et d'évolution en interne