SERVEUR H/F

Buffalo Grill; Kingersheim; Sur place; EUR 17 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Un restaurant BBQ renommé à Kingersheim recherche un membre d'équipe pour fournir un service client exceptionnel. Vous accueillerez et conseillerez les clients sur le menu tout en garantissant leur satisfaction. Une motivation pour le service et de fortes compétences d'organisation sont essentielles. Rejoignez une ambiance de travail conviviale avec de nombreuses opportunités de carrière et une formation personnalisée. Un rôle parfait pour débuter une carrière dans la restauration.

Prestations

Formation personnalisée

Opportunités de carrière

Ambiance de travail conviviale

Qualifications

• Talent pour mettre les clients à l'aise avec un service de qualité.
• Capacité à jongler entre plusieurs tables sans compromettre le service.
• Rester calme et organisé même sous pression.

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients avec le sourire.
• Conseiller les clients sur les plats du menu.
• Vérifier la satisfaction des clients durant le service.
• Préparer et entretenir la salle avant, pendant et après le service.
• Collaborer avec l'équipe pour un service fluide.

Connaissances

Sens de l’accueil

Motivation pour le service

Organisation

Esprit d’équipe

Description du poste

Buffalo Grill
Kingersheim - 68260
Published the 12/22/2025
Leader incontesté sur son marché, Buffalo Grill c’est the House of BBQ ! Nous proposons à nos clients de passer un bon moment en famille ou entre amis dans une ambiance décontractée et chaleureuse, autour d’un large choix de viandes grillées, de burgers et d’autres plats de qualité. Forte de 360 restaurants environ, notre enseigne a été élue enseigne préférée des Français en 2019 pour la 3ème année consécutive et sert plus de 31 millions de repas par an. Bienvenue chez Buffalo Grill - ICI commence votre aventure

Responsabilités

• Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs.
• Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill !
• L’expert de l’expérience client : vous vérifiez la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout… Votre avis compte ! Vous participez activement à améliorer l'expérience client, en apportant vos idées pour faire progresser la qualité du service.
• Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en pleine rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé !
• Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA !

Qualifications

• Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille.
• Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l’essentiel : une expérience client de qualité.
• Organisation : même quand la salle est pleine, vous restez calme et organisé. Vous savez exactement où se trouvent les couteaux, les fourchettes et, bien sûr, la sauce barbecue.
• Esprit d’équipe : vous adorez l’idée de travailler ensemble et de soutenir vos collègues. Parce que chez Buffalo Grill, l'équipe est comme un bon grill : chacun y apporte sa touche, mais c’est l’ensemble qui fait la magie.

Pourquoi rejoindre Buffalo Grill?

• Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (e-learning, etc.).
• Des opportunités de carrière à portée de main : plus de 1 200 promotions internes en 2023, 80 % de nos managers ont débuté en salle ou en cuisine.
• Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité.

Évolution possible

Vous aimez les challenges ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus de responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs!

Niveau hiérarchique

Premier emploi

Type d’emploi

Gestion et Secteur industriel