Serveur en Alternance : Ambassadeur de l’Expérience Client

Buffalo Grill; Auch; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Temps partiel

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un(e) Serveur en alternance pour rejoindre une équipe dynamique et accueillante. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client, garantissant un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale, de l’entrée au départ.

Vous accompagnerez les clients, conseillerez la carte avec enthousiasme et participerez activement à l’amélioration de l’expérience client et à la fidélisation.

Qualifications

• Aptitudes relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à conseiller les clients.
• Bonne gestion du rythme et du timing en salle.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur satisfaction du début à la fin du service.
• Conseiller la carte et répondre avec enthousiasme aux besoins des clients.
• Préparer et mettre en place la salle avant le service et maintenir la propreté pendant le service.
• Collaborer avec l'équipe en cuisine et en salle pour une expérience client de qualité.
• Participer aux animations et à la fidélisation des clients, notamment via les cartes de fidélité.

Connaissances

Sens de l'accueil

Service client

Gestion du stress

Organisation

Formation

BAC Pro Hôtellerie/Restauration

Description du poste

Buffalo Grill recherche un(e) Serveur en alternance pour rejoindre une équipe dynamique et accueillante. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client, garantissant un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale, de l’entrée au départ.

Vous accompagnerez les clients, conseillerez la carte avec enthousiasme et participerez activement à l’amélioration de l’expérience client et à la fidélisation.