Serveur — Ambassadeur de l’Expérience Client

Buffalo Grill; Montpellier; Hybride; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

École interne Buffalo Grill

Formation sur le terrain

Mobilité interne (#BuffalOpportunité)

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un serveur pour assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse en France. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client, veillant à la satisfaction des clients à chaque étape et participant activement à l’amélioration continue de l’accueil et du service.

Vous travaillerez en équipe sur le terrain, participerez aux animations et contribuerez à fidéliser la clientèle tout en respectant les normes d’hygiène et le cadre de travail convivial.

Qualifications

• Capacité à accueillir les clients et assurer un service de qualité
• Bonne connaissance de la carte et des suggestions du jour
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le rythme du service

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer un service souriant et efficace
• Conseiller la carte et transformer les commandes en expérience agréable
• Préparer et entretenir la salle avant, pendant et après le service
• Collaborer avec l'équipe cuisine et salle pour assurer un service fluide
• Participer aux animations et à l'accueil lors des temps forts de l'année

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Organisation salle

Esprit d'équipe

Description du poste

Buffalo Grill recherche un serveur pour assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse en France. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client, veillant à la satisfaction des clients à chaque étape et participant activement à l’amélioration continue de l’accueil et du service.

Vous travaillerez en équipe sur le terrain, participerez aux animations et contribuerez à fidéliser la clientèle tout en respectant les normes d’hygiène et le cadre de travail convivial.