Senior Windows Endpoint Architect - Intune, SCCM & PowerShell

INNOHA; Paris; Sur place; EUR 85 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

INNOHA recherche un Expert Windows Endpoint L3 pour renforcer une équipe internationale IT Infrastructure & User Devices. Vous prendrez en charge les incidents Windows complexes escaladés, gérerez le pool L3 et assurerez RCA et remédiations durables.

Le candidat idéal maîtrise Windows 10/11, Intune et SCCM, PowerShell et automatisation, et participera à la sécurisation et à la standardisation de l’environnement Windows à l’échelle internationale.

Qualifications

• 8 ans d’expérience minimum en administration / engineering Windows dans des environnements d’entreprise
• 6 ans minimum d’expérience en support Windows L3
• expertise confirmée sur Windows 10 et Windows 11
• expérience significative sur Microsoft Intune et/ou SCCM
• maîtrise de PowerShell et de l’automatisation
• expérience en Windows Security, patch management et vulnerability management
• expertise BIOS/UEFI, TPM, drivers et firmware
• expérience de grands environnements internationaux avec des volumes importants de postes de travail
• maîtrise RCA, Problem Management et Change Management

Responsabilités

• Prendre en charge les incidents techniques Windows L3 complexes escaladés par les équipes L1/L2
• Gérer le pool de tickets L3 et les priorités
• Diagnostiquer les problématiques OS, applications et hardware
• Traiter les problématiques de BSOD, performances, drivers, BIOS/UEFI et firmware
• Réaliser les analyses de causes racines (RCA)
• Définir et mettre en œuvre des actions correctives durables
• Accompagner les équipes L2 et documenter les procédures associées
• Administrer Microsoft Intune et SCCM, GPO et Windows Update/patching
• Participer au déploiement Windows Autopilot et à la sécurité du parc

Connaissances

Windows administration

Windows L3 support

PowerShell scripting

Automation

Troubleshooting

Incident management

Root Cause Analysis

Team coordination

Outils

Microsoft Intune

SCCM/MECM

Windows Autopilot

GPO

Patch management

Vulnerability Management

BIOS/UEFI firmware management

Description du poste

INNOHA recherche un Expert Windows Endpoint L3 pour renforcer une équipe internationale IT Infrastructure & User Devices. Vous prendrez en charge les incidents Windows complexes escaladés, gérerez le pool L3 et assurerez RCA et remédiations durables.

Le candidat idéal maîtrise Windows 10/11, Intune et SCCM, PowerShell et automatisation, et participera à la sécurisation et à la standardisation de l’environnement Windows à l’échelle internationale.