Senior Solution Lead Miles H/F

TEAMWILL; Courbevoie; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en transformation financière située à Courbevoie recherche un(e) Senior Solution Lead pour intégrer la Solution Miles dans des institutions financières. Vous serez responsable de l'analyse des besoins clients, de la conception de processus, et de la formation des utilisateurs. Ce poste exige un Bac+5 en informatique et une expérience en tant que Design Lead sur la Solution Miles. La certification en gestion de projet est un atout.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 requis avec expérience en tant que Design Lead sur la Solution Miles.
• Certificat sur la Solution Miles nécessaire.
• Compétences en gestion de projet appréciées.

Responsabilités

• Analyser les besoins des clients et spécifier l'intégration de la Solution Miles.
• Concevoir les processus dans Miles et superviser les configurations.
• Assurer l'intégration dans le système d'information client.
• Garantir la qualité des livrables et le respect du budget.
• Former les utilisateurs finaux et fournir du support post-déploiement.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus d'intégration.

Connaissances

Analyse des besoins fonctionnels

Conception de processus

Collaboration avec équipes techniques

Formation des utilisateurs

Amélioration continue des processus

Formation

Bac+5 en informatique, ingénierie ou gestion de projet

Outils

Solution Miles

Description du poste

Description De L'offre D'emploi

Et si je rejoignais l'aventure Teamwill ?

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les banques, sociétés financières spécialisées et captives automobiles dans la transformation de leurs activités de crédit et de financement spécialisé.

Notre offre s’articule autour de trois pôles :

• Business transformation
• Intégration de Solutions et services managés
• Innovation & Solutions

Nos valeurs

La bienveillance, l’engagement, l’ambition, la diversité et le partage sont au cœur de notre identité. Elles nous unissent, nous poussent à innover et à accompagner durablement nos clients, en accord avec nos convictions et notre vision de l’avenir.

Notre évolution récente

• Un déploiement international dans 11 pays : France, Tunisie, Royaume‑Uni, Belgique, Allemagne, Espagne, Portugal, Maroc, États‑Unis, Singapour, Dubaï.
• 900 consultants et experts engagés, qui participent chaque jour à construire le futur des services financiers.
• Plus de 100 clients majeurs en France et à l’international : Banques, captives automobiles, SFS, Fintech…

Et demain ?

D’ici 2030, nous ambitionnons de réunir 2 000 collaborateurs dans 15 pays, exclusivement dédiés au crédit et au financement spécialisé. Grâce à la force de notre collectif engagé et à une culture de l’innovation, nous serons prêts à relever les défis liés à la mobilité, à la digitalisation et à l’essor de l’IA afin d’accompagner nos clients vers des modèles de financement toujours plus durables.

Pré-requis du poste

Dans le cadre de projets d’intégration de la Solution Miles, éditée par Sofico, nous recherchons un(e) Senior Solution Lead Miles pour intervenir auprès de nos clients, principalement des institutions financières, afin de conceptualiser et faciliter la mise en place de cette Solution logicielle couvrant l’ensemble du cycle de vie des contrats de leasing.

Si je deviens Senior Solution Lead Miles au sein de Teamwill France, je serai chargé(e) de :

• Analyser les besoins fonctionnels des clients, effectuer les études d’écart avec la Solution Miles, traduire les besoins en spécifications pour l’intégration de la Solution ou proposer des solutions de contournement métier le cas échéant.
• Concevoir les processus dans Miles, assigner et superviser les configurations des modules de Miles, notamment ceux liés à la gestion des données clients, des flux financiers, des cotations, des contrats, des livraisons, des réparations et de la revente des véhicules.
• Collaborer avec les équipes techniques pour assurer l’intégration de la Solution Miles dans le système d’information existant du client, en tenant compte des données maîtres (Master Data).
• Assurer la qualité des livrables et veiller au respect des délais et des budgets.
• Former les utilisateurs finaux et fournir un support fonctionnel post‑déploiement.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus d’intégration et de déploiement de la Solution Miles.

Cette opportunité est pour moi si...

• Je suis diplômé(e) d'un bac+5 en informatique, ingénierie ou gestion de projet, avec une expérience confirmée en tant que Design Lead sur la Solution Miles.
• Je suis certifié sur la Solution Miles.
• Une certification en gestion de projet (PMI, Prince2, Agile) est un plus.
• Je dispose de bonnes qualités relationnelles, d’un sens de l’analyse et du détail.
• Je fais preuve d’un grand sens de l’écoute et d’empathie pour comprendre et prendre en charge le besoin de mon client.
• Je souhaite évoluer au sein d'une entreprise qui promeut l'inclusion et la diversité.
• Je ne coupe pas 100 % de ces critères mais je suis motivé(e) pour apprendre et évoluer!