Senior Customer Success Manager - Dental Tech

3Shape; Île-de-France; Presencial; EUR 45.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

3Shape recherche un Customer Success Manager pour transformer l'industrie dentaire avec des solutions innovantes. Le candidat idéal aura au moins 4 ans d'expérience en gestion de la relation client, de préférence dans le secteur dentaire. Les responsabilités incluent l'éducation des clients sur les solutions 3Shape et la construction de relations à long terme. Exigences: diplôme en commerce, compétences en communication, et connaissance des outils CRM. Des déplacements en Europe sont à prévoir.

Formación

• Minimum de quatre (4) ans d'expérience en réussite client ou vente B2B.
• Expérience dans l'industrie dentaire et gestion de la relation client.
• Connaissance des meilleures pratiques en réussite client.

Responsabilidades

• Assurer une communication proactive avec les clients.
• Éduquer les clients sur l'utilisation des solutions 3Shape.
• Construire et maintenir des relations solides avec les clients.

Conocimientos

Gestion de la relation client

Résolution de problèmes

Écoute active

Compétence en communication

Educación

Diplôme universitaire en commerce, marketing ou informatique

Herramientas

PowerPoint

Excel

CRM

Descripción del empleo

3Shape recherche un Customer Success Manager pour transformer l'industrie dentaire avec des solutions innovantes. Le candidat idéal aura au moins 4 ans d'expérience en gestion de la relation client, de préférence dans le secteur dentaire. Les responsabilités incluent l'éducation des clients sur les solutions 3Shape et la construction de relations à long terme. Exigences: diplôme en commerce, compétences en communication, et connaissance des outils CRM. Des déplacements en Europe sont à prévoir.