Senior Cloud DevOps Engineer / Cloud Operations Expert (Azure & GCP) H/F

Free-Work; Paris; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Free-Work recherche un expert Cloud N3 pour intervenir sur les environnements publics Azure et GCP, dans un contexte international couvrant EMEA, AMER et APAC. Vous serez référent technique sur les problématiques Cloud, Automation, Infrastructure as Code et certificats publics.

Le poste est majoritairement RUN avec participation ponctuelle aux activités BUILD et à l’amélioration continue des produits Cloud; collaboration avec les équipes sécurité et réseau, et support sur les incidents critiques.

Qualifications

• Expert Cloud N3 sur Azure et GCP ; référent technique sur Cloud, Automation et IaC.
• Gestion des certificats publics et privés, sécurité et réseau, exploitation des plateformes.
• Participation aux cellules de crise et à la gestion des incidents critiques.

Responsibilities

• Assurer le support N3 sur les plateformes Azure et GCP.
• Analyser et résoudre les incidents complexes escaladés par les équipes N1/N2.
• Diagnostiquer les problématiques liées aux infrastructures Cloud, réseaux et sécurité.
• Participer aux cellules de crise et à la gestion des incidents critiques.
• Administrer le cycle de vie des certificats publics et privés.
• Intervenir sur les DNS, CDN et sécurisation des flux.
• Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD et les déploiements automatisés.
• Collaborer avec les équipes sécurité et réseau sur les chiffrement et l’exposition des applications.
• Contribuer à l’industrialisation et l’amélioration continue des plateformes Cloud.
• Travailler avec les équipes régionales EMEA, AMER et APAC.

Skills

Automation

Infrastructure as Code

Security

Networking

Gestion des incidents

ITIL

Tools

Microsoft Azure

Google Cloud Platform

Aliyun

Job description

Contexte

Au sein des équipes Centrales Opérations N3, vous intervenez en tant qu'expert Cloud sur les environnements publics Azure et GCP dans un contexte international couvrant les régions EMEA, AMER et APAC.

Vous êtes le référent technique de niveau 3 sur les problématiques Cloud, Automation, Infrastructure as Code, certificats publics et sujets transverses liés à la sécurité, aux réseaux et à l'exploitation des plateformes.

Le poste s'inscrit dans un environnement majoritairement orienté RUN, avec une participation ponctuelle aux activités BUILD et aux initiatives d'amélioration continue des produits Cloud.

Missions principales

Expertise Cloud & Support Niveau 3

• Assurer le support N3 sur les plateformes Azure et GCP.

• Analyser et résoudre les incidents complexes escaladés par les équipes N1/N2.

• Diagnostiquer les problématiques liées aux infrastructures Cloud, réseaux, sécurité, authentification et certificats.

• Participer aux cellules de crise et à la gestion des incidents critiques.

Gestion des certificats et services d'exposition Internet

• Administrer le cycle de vie des certificats publics et privés.

• Assurer les renouvellements, déploiements et contrôles de conformité.

• Intervenir sur les sujets DNS, CDN et sécurisation des flux.

• Collaborer avec les équipes sécurité et réseau sur les problématiques de chiffrement et d'exposition des applications.

Automatisation & Infrastructure as Code

• Développer et maintenir les infrastructures via Terraform.

• Concevoir et améliorer les pipelines CI/CD.

• Automatiser les tâches récurrentes d'exploitation et d'administration.

• Participer à l'industrialisation et à l'amélioration continue des plateformes Cloud.

Kubernetes & Plateformes Cloud Natives

• Administrer et maintenir les clusters AKS et GKE.

• Accompagner les équipes produits sur les sujets d'exploitation Kubernetes.

• Participer aux optimisations de performance et de disponibilité des plateformes.

Contribution Produits & Amélioration Continue

• Participer aux évolutions techniques portées par les équipes Produit.

• Proposer des améliorations opérationnelles et des optimisations Cloud.

• Contribuer à la réduction de la dette technique.

• Garantir l'exploitabilité des nouvelles solutions mises en production.

Collaboration Internationale

• Travailler avec les équipes régionales EMEA, AMER et APAC.

• Participer aux rituels Agile et ITIL.

• Assurer la coordination des actions lors des incidents ou changements majeurs.

Environnement technique

Cloud

• Microsoft Azure

• Google Cloud Platform (GCP)

• Aliyun (apprécié)

Infrastructure & Automatisation

• Terraform

• Terraform Cloud

• GitLab

• CI/CD

• Scripting (PowerShell, Bash, Python)

Containers & Orchestration

• Kubernetes

• AKS

• GKE

Réseau & Sécurité

• Certificats publics / privés

• DNS

• Akamai CDN

• Firewall

• Okta

• Wallix

• Wiz

Monitoring & Observabilité

• Dynatrace

Systèmes

• Linux

• Windows Server

Outils collaboratifs

• Jira

• Confluence

• ServiceNow

• Microsoft 365

• SharePoint