Senior Account Manager – Croissance & Grands Comptes

Tankyou

Paris

Sur place

EUR 55 000 - 70 000

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Résumé du poste

Tankyou recherche un responsable Grand Comptes pour piloter la croissance et la fidélisation des clients stratégiques, avec une approche farming et hunting. Vous serez l’interlocuteur unique, du local au national, et pilotez les comptes jusqu’au closing.

Le profil combine une expérience B2B, une double culture chasse/farming et une forte orientation résultats, avec une Bac+5 et une expertise en gestion de comptes, dans un contexte industriel et énergique.

Qualifications

  • Minimum 6 ans d'expérience B2B, idéalement mobilité, énergie, logistique ou services industriels.
  • Double culture chasse et farming.
  • Forte culture du résultat et de la marge.
  • Maîtrise de la construction et du pilotage de plans de compte.
  • Bac+5 (école de commerce ou équivalent).

Responsabilités

  • Developper le portefeuille existant : identifier les upsells (sites, énergies, volumes), activer la relation avec RATP, Keolis, Transdev, Mairies, piloter le budget et la rentabilité des comptes stratégiques.
  • Chasser de nouveaux grands comptes : qualifier, dérouler le cycle de vente jusqu’au closing, négocier en préservant la marge.
  • Fidéliser & gérer la relation client : point de contact principal, traitement des réclamations, revues de performance régulières.
  • Piloter la performance : plans de compte, rémunération variable indexée sur CA, marge et rétention, collaboration avec les équipes ops et produit.
  • Représenter Tankyou : événements dédiés grands comptes, salons, conférences sectorielles.

Connaissances

Prospection grands comptes
Fidélisation client
Négociation
Pilotage de compte
Orientation résultats

Formation

Bac+5 en commerce/école de commerce

Description du poste

Tankyou recherche un responsable Grand Comptes pour piloter la croissance et la fidélisation des clients stratégiques, avec une approche farming et hunting. Vous serez l’interlocuteur unique, du local au national, et pilotez les comptes jusqu’au closing.

Le profil combine une expérience B2B, une double culture chasse/farming et une forte orientation résultats, avec une Bac+5 et une expertise en gestion de comptes, dans un contexte industriel et énergique.

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