Secrétaire Télé‑expertise Dermatologie – Coordination

AP-HP; Garches; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de service pour les nouveauxstag

Aide à l’installation et au logement

Remboursement du Passe Navigo 75%

Restaurant du personnel à tarifs rédui

Place en crèche

Job summary

AP-HP recherche une secrétaire en télé-expertise pour le service de Dermatologie à Boulogne-Billancourt. Vous assurez l’accueil téléphonique, la création des dossiers patients et l’orientation des patients pour les prises en charge et les rendez-vous.

Vous coordonnez les rendez-vous post‑télé expertise et relevez les indicateurs, participant au suivi et à l’amélioration des délais. Travail en équipe pluridisciplinaire et coordination des protocoles en cours.

Qualifications

• Expérience en secrétariat.

Responsibilities

• Coordonner et relever les activités de télé expertise Omnidoc.
• Assurer la création des dossiers patients sur Orbis à partir des informations recueillies sur Omnidoc.
• Assurer l’accueil et l’orientation téléphonique des patients et/ou de leurs proches.
• Informer les patients sur les modalités de leur prise en charge, leurs rendez‑vous et les différentes étapes de leur parcours.
• Assurer la prise des rendez‑vous pour les patients post-télé expertise.
• Relever les activités et indicateurs spécifiques de la télé expertise.
• Superviser et participer au traitement des demandes de rendez‑vous sur LORAH.
• Assurer la coordination des protocoles de coopération en cours de déploiement dans le service.
• Assurer la mise à jour des tableaux de suivi de l’activité.

Skills

Expérience en secrétariat

Job description

AP-HP recherche une secrétaire en télé-expertise pour le service de Dermatologie à Boulogne-Billancourt. Vous assurez l’accueil téléphonique, la création des dossiers patients et l’orientation des patients pour les prises en charge et les rendez-vous.

Vous coordonnez les rendez-vous post‑télé expertise et relevez les indicateurs, participant au suivi et à l’amélioration des délais. Travail en équipe pluridisciplinaire et coordination des protocoles en cours.