Secrétaire Technique / Garantie Automobile (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Valence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution automobile recherche un(e) Secrétaire Technique / Garantie Automobile à Valence. Vous serez chargé(e) de vérifier et traiter les dossiers de garantie tout en travaillant au sein d'une équipe dynamique. Une première expérience dans le secteur automobile est requise, ainsi que des compétences relationnelles et techniques. Nous offrons un contrat CDI, des primes mensuelles, et un environnement de travail collaboratif et formateur.

Prestations

Participation aux résultats

Primes mensuelles

Mutuelle prise en charge à +70 %

Prévoyance

CSE dynamique

Remises collaborateurs sur véhicules

2 cours de sport hebdomadaires

Qualifications

• Vous avez une première expérience réussie dans le secteur automobile.
• Vous êtes rigoureux(se) avec le sens du détail.
• Vous aimez comprendre, apprendre et progresser.

Responsabilités

• Vérifier les dossiers de garantie.
• Établir et suivre les demandes d’accords préalables.
• Créer les dossiers de garantie et les factures.
• Assurer le suivi des remboursements et des anomalies.
• Produire les états mensuels chiffrés.

Connaissances

Curiosité technique

Sens du détail

Capacité d'apprentissage

Travail en équipe

Formation

Formation administrative ou après-vente

Description du poste

🚗 Rejoignez le Groupe GENIN et vivez l’aventure automobile !

📍 Poste : Secrétaire Technique / Garantie Automobile H/F

📅 Contrat : CDI – 39h/semaine

💰 Rémunération : Selon profil et expérience

🕒 Prise de poste : Dès que possible

🔍 Qui sommes-nous ?

Depuis 1932, le Groupe GENIN fait vivre la passion automobile à travers 4 générations. Distributeur des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, nous sommes implantés dans 4 départements (Drôme, Ardèche, Isère, Vaucluse) avec 13 concessions et 220 collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons aujourd’hui un(e) Secrétaire Technique / Garantie Automobile, pour compléter l’équipe de Séverine, Laura et Émilie.

🎯 Votre mission au quotidien

Intégré(e) à notre équipe garantie basée à Valence, vous serez un maillon essentiel dans le suivi des dossiers après-vente (mécanique et carrosserie) pour l’ensemble de nos concessions. Vous travaillerez dans un environnement calme, en lien direct avec les techniciens et responsables.

Vos missions principales :

• Vérifier les dossiers de garantie
• Établir et suivre les demandes d’accords préalables
• Créer les dossiers de garantie et les factures
• Assurer le suivi des remboursements et des anomalies
• Produire les états mensuels chiffrés

📌 Poste sédentaire, avec quelques déplacements ponctuels possibles sur nos sites distants pour accompagner les équipes.

🤝 Un accompagnement sur mesure

Dès votre arrivée, Séverine et Laura seront là pour vous accueillir, vous former et vous accompagner dans la prise en main du poste. Émilie, qui les épaule au quotidien, sera également présente pour vous guider et répondre à vos questions. Ensemble, elles vous transmettront leur savoir-faire et vous aideront à monter en compétences.

🌟 Ce que nous vous offrons

• Participation aux résultats
• Primes mensuelles, cooptation et apporteurs d’affaires
• Mutuelle prise en charge à +70 %
• Prévoyance
• CSE dynamique (événements, partenariats…)
• Remises collaborateurs sur véhicules, entretien, location
• Prestations sociales et culturelles via IRP AUTO
• 2 cours de sport hebdomadaires avec coach sur site
• Boissons chaudes prises en charge par l’entreprise

👤 Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation administrative ou après-vente, et vous avez une première expérience réussie dans le secteur automobile.

Mais surtout, vous êtes une personne :

• curieuse, avec une vraie appétence technique,
• qui aime comprendre, apprendre et progresser,
• rigoureuse, avec le sens du détail et de l’organisation,
• et qui a le sens du service et du travail en équipe.

🚀 Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez GENIN, vous ne serez jamais un numéro. Vous rejoindrez une équipe expérimentée, où Séverine, Laura et Émilie vous accompagneront pas à pas pour vous permettre de prendre vos marques, progresser et vous sentir pleinement à l’aise dans votre rôle.

👉 Envie de faire partie de l’aventure ? Postulez dès maintenant !

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