SECRÉTAIRE MÉDICALE (REMPLACEMENT) F/H

Ville de Nanterre; Nanterre; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Mutuelle

Indemnité kilométrique vélo

Régime indemnitaire

Résumé du poste

Ville de Nanterre recrute des secrétaires médicaux en CDD pour assurer l’accueil des patients, la prise de rendez-vous et la tenue des dossiers dans le respect du secret médical, au sein de la Direction de la Santé Publique et de ses 3 centres municipaux.

Travaillant en équipe pluridisciplinaire, vous interagirez avec les praticiens et les services partenaires, gérerez les procédures administratives et l’encaissement des actes, et participerez à des projets innovants liés à la prévention et à la

Qualifications

• Connaissance de la législation sociale et des droits des assurés.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers utilisés en santé.
• Capacité à travailler en transversalité avec des équipes pluridisciplinaires.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous et tenue des dossiers dans le respect du secret médical.
• Renseigner les patients sur les démarches administratives et orienter vers les structures adaptées.
• Réaliser les actes administratifs: gestion des dossiers, encaissement et suivi budgétaire, communication avec les praticiens.

Connaissances

Législation sociale

Bureautique

Transversalité

Santé publique

Outils

Logiciels métiers

Description du poste

Type d'emploi Temporaire (CDD, vacataire)

Service Service Centres Municipaux de Santé

Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux

Ville Nanterre

Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d’envergure.

Rejoignez la Mairie de Nanterre et participez activement à une politique locale de santé ambitieuse axée sur la réduction des inégalités territoriales et sociales. Au sein de la Direction de la Santé Publique, une équipe pluridisciplinaire de 150 professionnels répartis dans diverses structures de soins, dont 3 centres municipaux de santé, l'Espace Santé Jeunes, et le Centre Médico-Sportif, œuvre pour le bien-être des citoyens. La direction porte des actions déléguées de l'État et du département, tout en menant des programmes de promotion de la santé et en pilotant des dispositifs transversaux tels que le Conseil Local en Santé Mentale et l'Atelier Santé Ville. Contribuez au développement de l'accès à la santé et à la prévention en rejoignant cette équipe engagée. N'hésitez pas à candidater pour être un acteur clé de cette mission cruciale.

Les enjeux et vos missions

Au sein d’une équipe de secrétaires médicales, assurer l’accueil physique et téléphonique des patients, ainsi que la gestion des rendez-vous de consultations et la tenue des dossiers des patients dans le respect du secret médical.

Auprès des patients

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients
• Gérer les rendez-vous dans les services médicaux, dentaires et radiologie
• Renseigner les patients sur les différentes démarches administratives à accomplir et les orienter si besoin vers les structures adaptées
• Constituer le dossier administratif dans l’application informatique et vérifier l’ouverture des droits à la Sécurité Sociale et auprès des Mutuelles sous convention
• Assurer l’encaissement des consultations en tant que régisseur titulaire ou suppléant ou préposé
• Pour les soins dentaires, rédiger les devis pour les différents appareillages et planifier si nécessaire avec le patient, un échéancier de règlements

Auprès des praticiens

• Travailler auprès des praticiens par groupement de spécialités (médical, dentaire, radiologie)
• Réaliser les courriers et les comptes rendus
• Scanner les documents externes relatifs aux patients : comptes rendus d’hospitalisation et de laboratoire
• Participer aux réunions de service et diffuser aux praticiens les informations administratives
• Traiter les rejets de la Sécurité Sociale et des Mutuelles
• Réceptionner et diffuser le courrier
• Gérer les commandes : documents administratifs, Sécurité Sociale et fournitures bureautiques
• Faire le suivi, le classement et l’archivage des dossiers médicaux

Votre profil

• Connaissance de la législation sociale, volet protection sociale
• Connaissances des outils bureautiques et logiciels métiers
• Capacité à travailler en transversalité avec des équipes pluridisciplinaires
• Intérêt pour le domaine de la santé publique
• Qualité relationnelle et capacité à s’adapter à des publics intergénérationnels et mutlticulturels.
• Capacité à gérer les conflits et les situations d’accueil complexe
• Respect du secret professionnel
• Sens de l’organisation, capacité à prioriser et réactivité
• Facilité d’adaptation aux situations nouvelles
• Bonne maîtrise de soi
• Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d’une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques
• Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d’une vie professionnelle et d’une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.)
• Travailler au cœur d’une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus)
• Accéder à une politique RH active source d’évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle
• Profiter d’une politique de rémunération et d’avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d’entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc…

Vous n'êtes pas fonctionnaire de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater en tant que contractuel (contrat de 6 mois à 3 ans renouvelable).