Secrétaire médicale H/F [106487]

Fondation Saint-Hélier; Redon; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Fondation Saint-Hélier Redon recherche une secrétaire médicale en CDD pour un remplacement d’arrêt maladie. Vous assurez le premier contact, physique et téléphonique, avec les usagers, fournisseurs et professionnels.

Vous gérez les rendez-vous et les courriers du cabinet, et vous distribuez le courrier tout en veillant à la bonne organisation administrative. Vous maîtrisez l’outil informatique et développez une relation professionnelle empreinte de rigueur et d’empathie.

Qualifications

• Secrétaire médical(e) en CDD, remplacement d’arrêt maladie.
• Maîtrise de l’outil informatique indispensable.
• Bonne capacité d’écoute et relationnelle, travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir les patients physiquement et répondre aux appels téléphoniques.
• Gérer les rendez-vous du cabinet médical et infirmier (Doctolib, planning des professionnels).
• Gestion des courriers et du courrier des médecins et infirmiers, tri, distribution et affranchissement.
• Gestion et traitement des mails, transmission des messages aux professionnels concernés.

Skills

Accueil des patients

Réception téléphonique

Gestion des rendez-vous

Maîtrise de l’informatique

Tools

Galaxy

Job description

Le centre de santé de la Fondation Saint Hélier Redon recherche un/une secrétaire médical.e en CDD pour un remplacement d'arrêt maladie. Elle/IL assure le premier contact, physique et téléphonique avec les interlocuteurs (usagers, fournisseurs, étudiants, intervenants extérieurs, IDE, médecin…)

Accueil des patients

• Accueillir les patients physiquement
• Répondre aux appels téléphoniques

Gérer les demandes courantes des patients

Gestion des rendez-vous Cabinet médical -Doctolib

• Gestion des agendas des différents professionnels.
• Prise et modification des rendez-vous.
• Annulation et report des rendez-vous.
• Gestion de la prise de rendez-vous du cabinet infirmier- lorsque la secrétaire est absente.
• Gestion des courriers des médecins et des infirmiers.
• Réception. tri et distribution du courrier.
• Affranchissement du courrier.
• Préparation du courrier sortant.
• Aller chercher le courrier dans la boite aux lettres.
• Déposer le courrier sortant à la poste
• Gestion et traitement des mails du cabinet.
• Transmission des messages et informations aux professionnels concernés.

Facturation et gestion de caisse - Galaxy

• Réalisation des opérations de facturation des médecins.
• Gestion informatique du dépôt de caisse.
• Signaler toute anomalie ou dificulté rencontrée.

Gestion des dossiers médicaux

• Scanner ponctuellement des documents médicaux.
• Vérifier l'identité du patient

Gestion des fournitures et tâches ponctuelles

• Effectuer ponctuellement les commandes de fournitures auprès de la CPAM. selon les besoins du cabinet.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et vos qualités humaines. Vous êtes rigoureux(se), empathique, à l’écoute, et doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation.

Maitrise de l’outil informatique indispensable.

Description de l'établissement

Présentation de la Fondation Saint-Hélier

Soigner, accompagner, innover au cœur des territoires

La Fondation Saint-Hélier est un acteur majeur du secteur sanitaire, médico-social et social en Bretagne, reconnue pour son expertise, son dynamisme et sa capacité d’innovation. Implantée sur deux sites principaux (Rennes et Pays de Redon), elle développe une offre de soins et de services diversifiée et complémentaire, au service des patients, résidents et bénéficiaires pour soigner et accompagner le handicap et la perte d’autonomie.

Nos activités

• un établissement de santé : soins médicaux et de réadaptation (SMR) spécialisé en neurologie et en orthopédie, médecine du handicap accueillant des patients nécessitant des soins spécialisés et une prise en charge globale. L’offre de soins est complétée également d’une activité d’hospitalisation à domicile de rééducation.
• Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) et Centres de ressources territoriaux (dispositive Typ@d – EHPAD “hors les murs”).
• Service Autonomie A domicile (aides et soins)
• Centres de santé offrant une prise en charge de proximité et pluridisciplinaire.
• Handiaccès 35 : dispositif spécialisé d’accès aux soins pour les personnes en situation complexe de handicap.
• Un organisme de formation dédié aux métiers du soin et de l’accompagnement.
• Un laboratoire d’innovation et de recherche pour développer de nouvelles pratiques et améliorer la qualité de vie des usagers.
• Le mécénat pour financer des projets pour une meilleure qualité de vie des usagers et des professionnels au sein de ses établissements
• Saint-Hélier Rennes concentre principalement les activités hospitalières et médico-sociales, avec des unités de soins de suite et de réadaptation, des plateaux techniques modernes et des compétences spécialisées au service des parcours de santé complexes.
• Saint-Hélier Redon couvre à la fois le département d’Ille-et-Vilaine (35) et le département du Morbihan (56). Il dispose de deux EHPAD, de services à domicile ainsi que et des dispositifs activité Sociale, de soutien aux aidants et de prévention de prévention et de coordination. Avec la fusion prévue en 2026 avec deux associations, la Fondation élargira encore son champ d’action en intégrant également le département de Loire-Atlantique (44), renforçant ainsi sa dimension inter-départementale et son rôle structurant sur le territoire.

Un projet d’avenir

La Fondation est engagée dans un projet stratégique de rapprochement avec deux associations du Pays de Redon (un SSIAD et un SAAD). Cette fusion, prévue pour 2026, vise à renforcer l’offre de soins et de services à domicile, à développer les synergies organisationnelles et à améliorer la continuité des parcours de vie des bénéficiaires. Elle traduit l’ambition de la Fondation de consolider sa présence territoriale et de répondre aux enjeux de santé publique avec agilité et innovation.

Nos valeurs

Humanisme, solidarité, qualité et innovation guident l’action de la Fondation Saint-Hélier. Fidèle à sa mission d’intérêt public, elle s’attache à conjuguer excellence professionnelle, accompagnement personnalisé et engagement collectif, au service des personnes les plus fragiles.