Secrétaire médicale H/F

LPA; Besançon; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

LPA, Laboratoires de Proximités Associés, recherche un(e) secrétaire médical(e) pour assurer l’accueil, la gestion des dossiers patients et la coordination avec les professionnels de santé à Besançon.

Vous gérerez les appels, les rendez-vous et veillerez à la confidentialité des données tout en collaborant avec les différents services pour une prise en charge fluide des patients.

Qualifications

• Diplôme de secrétaire médical(e) ou équivalent exigé.
• Formation en terminologie médicale appréciée.
• Maîtrise des dossiers patients et confidentialité.

Responsibilities

• Accueil et orientation des patients dans la structure médicale.
• Gestion des appels téléphoniques et prise de rendez-vous.
• Mise à jour des dossiers médicaux et bases de données.
• Coordination des plannings des professionnels de santé.
• Organisation des réunions et événements internes.
• Gestion des documents médicaux et tâches administratives.
• Collaboration avec les services pour une prise en charge optimale.
• Respect des normes de confidentialité et sécurité des données.

Skills

Gestion des dossiers patients

Gestion des appels téléphoniques

Prise de rendez-vous

Organisation et rigueur

Discrétion professionnelle

Empathie et écoute

Education

Diplôme de Secrétaire médical(e) ou équivalent

Tools

Logiciels de gestion médicale

Job description

La société LPA, Laboratoires de Proximités Associés, est issue d’une coopération entre biologistes médicaux indépendants. Créé en 2010, notre laboratoire de biologie médicale multi-sites LBMMS LPA a pour but de défendre, pérenniser et renforcer un service médical de proximité et de qualité. Nos 12 laboratoires sont situés dans le Doubs, la Haute-Saône et la Côte d’Or dont notre plateau technique situé à Besançon, au cœur du Pôle Santé. Inauguré en 2013, il est doté des dernières technologies en matière de technique analytique. Notre LBMMS LPA est accrédité par le COFRAC selon la norme ISO 15189 (Accréditation n°8-3436, listes des sites et portées disponibles sur www.cofrac.fr)

Description du poste :

En tant que Secrétaire médical.e au sein de notre entreprise, vous serez un membre clé de notre équipe administrative. Votre rôle consistera à assurer la gestion et la coordination des activités administratives liées à la prise en charge des patients par nos professionnels de la santé.

Responsabilités principales :

• Accueil et orientation des patients au sein de la structure médicale
• Gestion des appels téléphoniques et prise de rendez-vous
• Tenue à jour des dossiers médicaux et des bases de données patients
• Coordination des plannings des professionnels de la santé et suivi des consultations
• Participation à l'organisation des réunions et des événements internes
• Gestion des tâches administratives liées aux documents médicaux
• Collaboration avec les différents services de l'entreprise pour assurer une prise en charge optimale des patients
• Respect des normes de confidentialité et de sécurité des données médicales

Qualifications requises :

• Diplôme de Secrétaire médical(e) ou équivalent
• Formation en terminologie médicale serait un plus

Compétences recherchées :

• Excellente maîtrise de la gestion des dossiers patients
• Capacité à gérer les appels téléphoniques et les prises de rendez-vous
• Connaissance des logiciels de gestion médicale
• Sens de l'organisation et rigueur dans le travail

Personnalité recherchée :

• Empathique et à l'écoute des patients
• Discrétion et respect de la confidentialité des informations
• Capacité à travailler en équipe
• Adaptabilité et réactivité face aux imprévus